Неправильное начисление процентов

Уважаемая svetlanapaskal! По "Вездедоход" ПЛК" предусмотрен беспроцентный период до 2-х месяцев (когда проценты за пользование кредитом не начисляются). Беспроцентный период распространяется только на операции оплаты товаров и услуг. Если Вы не внесли полную сумму задолженности до конца беспроцентного периода, после его окончания на сумму задолженности будут начислены проценты за использование кредитного лимита за период с момента возникновения задолженности (т.е. с момента начала льготного периода). Расчет процентов по кредитной карте осуществляется ежедневно на фактическую сумму долга на каждый календарный день, начиная с даты образования задолженности. Формула расчета процентов: Сумма % = (Сумма Основного долга) * (% ставка) / 100 / (365 либо 366 дней) * (срок расчета в днях), округленная до 2-х знаков. Для выполнения беспроцентного периода, Вам необходимо было внести до 05.09.2019 г. полную сумму задолженности за период с 05.07.2019 г. по 05.08.2019 г. При этом, в период с 05.07.2019 г. по 05.09.2019 г. Вами было всего внесено ****** руб., т.е. не в полном размере. В связи с чем, 05.09.2019 г. по Договору было осуществлено начисление процентов (покупки) в дату платежа за период с 06.08.2019 г. по 05.09.2019 г. в размере****** руб. по ставке 22.90 % (годовых). 30.09.2019 г. по Договору было осуществлено начисление процентов (покупки) за период с 06.09.2019 г. по 30.09.2019 г. в размере******* руб. по ставке 22.90 % (годовых). Начисление процентов в дату платежа осуществляется согласно Условиям договора. По счету договора зафиксирована операция по переводу денежных средств в размере 100 руб. в дату 07.09.2019 г. Сообщаем, что MCC код представляет собой 4-значный номер, классифицирующий вид деятельности торговой точки в операции оплаты по банковским картам в торгово-сервисном предприятии при электронной передаче информации в рамках транзакции за предоставляемые товары или услуги. MCC 7995 (Перевод средств. Betting, inc Lottery Tickets) расшифровываются, как финансовые учреждения квази-кэш. К данным операциям относятся переводы по номеру карты, взносы за участие в лотереях, покупка электронных денег, приобретение фишек в казино, в том числе виртуальном и т.п. (данные операции относятся к "заменителям наличных денег" и их часто называют квази-кэш). Дополнительно сообщаю, что согласно Тарифам по предоставлению кредитов по программе "Кредитная карта" по "Вездедоход" ПЛК" комиссия за переводы за счет кредитных средств составляет 4,9% от суммы перевода + 390 руб. Согласно Тарифам по предоставлению кредитов по программе "Кредитная карта" по "Вездедоход" ПЛК" процентная ставка на совершение операций получения наличных денежных средств составляет 31,9% (годовых). Соответственно, 30.09.2019 г. по Договору было осуществлено начисление процентов (прочие операции) за период с 09.09.2019 г. по 30.09.2019 г. в размере 1.84 руб. на сумму 100 руб. Банком проведена проверка в отношении операций на суммы 4000 руб. в даты 13.07.2019 г. и 13.09.2019 г., в результате чего авторизация по карте ****1675 с 05.07.2019 г. по настоящее время зафиксирована только один раз в АТМ 220K8813 по операции от 29.07.2019 г. Мы готовы будет провести повторную проверку, в случае предоставления чеков об оплате. Уверены, комментарии помогли разобраться в ситуации. Надеемся на понимание. С уважением к Вам,Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"