Обманщик на обманщике

12.10.2019 13:24
2180
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
11.10.19 я через сайт оставил заявку на получение кредита на 300.000 . Мне пришла смс о том , что банк одобрил мою заявку и со мной свяжется специалист , который все расскажет и приедет для выдачи кредита, на более подробные Вопросы они говорят , что Представитель все расскажет. Сегодня 12.10 приехал Представитель, который выдал карту, на которой якобы 300 тыс . Сказал звонить в банк для получения пин кода. И именно там мне расскажут проценты и графики, и вышлют все на почту ( электронную) позвонив в банк выясняется , что это не кредит, а кредитная карта , на сумму в 6 раз меньшую чем мне необходимо и начинают убеждать, что мне без Карты просто не прожить. Неужели вам ( банку) нечего делать, чтоб занимать этого перевозчика-развозчика карт, которые реально не нужны ?? И в конце я теперь должен ехать в банк , чтоб закрыть эту карту.
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-10-15T12:04:48+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сегодня, 15.10.2019г., для предоставления комментариев по Вашему обращению, с Вами связывался сотрудник Банка. По итогам проведенных корректировок, ситуация урегулирована, договор закрыт. Убедиться в этом Вы можете, заказав справку о состоянии ссудной задолженности на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ . Примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анжелика Банк «Восточный»
user8347003
2019-10-15T18:09:58+03:00
Анжелика !! Спасибо большое за оперативное решение проблемы, созданной нерадивыми сотрудниками ... Быстро, понятно . Побольше таких сотрудников как Вы
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020