пришла смс что карта одобрена, пришел в отделение, отказали

12.10.2019 23:54
13614
20
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Захотел я оформить МТС Кэшбэк. Мне пришла смс что карта одобрена и я могу забрать ее в любом салоне мтс и код который нужно показать сотруднику. Прихожу в салон с смс, а мне отказывают.Говорят, что Банк отказал. Я решил еще раз подать заявку через сайт, мне пришла смс что кредитная не одобрена, а одобрена дебетовая. Звоню в банк. Говорят что отказано даже в дебетовой.
МТС Банк
МТС Банк
2019-10-13T16:34:43+03:00
Здравствуйте, nirbolz! Мы проверим информацию по Вашим заявкам и обязательно прокомментируем ситуацию. С уважением, МТС Банк
nirbolz
2019-10-15T22:19:06+03:00
Спасибо за оперативное решение проблемы, сегодня карту выдали с кредитным лимитом. Сказали что была техничная ошибка. Все в порядке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,83
средняя оценка
-
решено проблем
4 344
отзывов
4 281
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с новым сервисом Флекс

Оценка 5

В начале июля 2025 года в мобильном приложении обнаружил новый баннер МТС Флекс. Ранее его не наблюдал. Что это такое и для чего нужно не понятно. Еще и странный баланс в данном... Читать полностью

13.07.2025

Подробная и полезная консультация!

Оценка 5

Заказала дебетовую карту Скидка везде 10 июля. 13 июля, пришло СМС с информацией о курьере – Матвей К-чи. И что особенно приятно – буквально через 15 минут он сам мне перезвонил... Читать полностью

13.07.2025

Доставка

Оценка 5

Заказала дебетовую карту 'Скидка везде' одиннадцатого июля 2025 года и была приятно удивлена, когда уже двенадцатого июля ее доставил представитель банка Матвей К-чи. Днём... Читать полностью

12.07.2025

В чате поддержки предложили подключить МТС премиум за рубль

Оценка 4

Изначально обратилась в чат с вопросом, почему не могу пригласить друзей в МТС банк через реферальную программу, к моему сожалению в чате сотрудник Кристина сообщила мне, что... Читать полностью

12.07.2025

Благодарю сотрудника Ирину за быстрое и приятное оформление карты Мтс

Оценка 5

Сегодня 12 июля я посетила офис МТС банка по адресу г.Рязань, Первомайский проспект 56 оформляла дебетовую карту МТС банка. Ожидание было недолгим. В офисе находится также приятно... Читать полностью

12.07.2025

Компетентность сотрудника

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Анастасии за ее компетентность, профессионализм, внимание и не равнодушность к проблемам клиентов. 10 июня был в офисе МТС банка Ухта Ленина 27... Читать полностью

11.07.2025

Высокий % по вкладу

Оценка 5

 Хочу поделиться опытом сотрудничества с МТС банком. В нашем городе Ухте, есть отделение банка на Ленина 27, куда мне посчастливилось попасть. Обойдя несколько других банков я... Читать полностью

11.07.2025