Восточный Банк

Обман по русски

13.10.2019 07:25
1955
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никогда не обращайтесь в этот банк! Обратился в банк за кредитом через онлайн заявку. Позже перезвонила менеджер и предложила мобильного агента, который ходит по домам и подписывает договора, то есть без похода в банк. Я повелся и согласился. Пришла милая девушка. Стали заполнять договор. Сказала ставка 11,5% годовых, но полностью договор будет выслан на электронную почту. Где, после того как она ушла, я прочитал, что 11,5% это только первые 3 месяца, потом 56%. Побежал сразу в банк анулировать договор, но мне сказали, что я уже должен 450 руб. За то что мобильный агент сделала запрос в БКИ, при чём без моего ведома. Чтобы закрыть кредит, в котором я ни копейки ни взял, я уже через месяц должен 550 руб. Оставлял обращение в банк, по данному поводу, но плевать они хотели на тебя и твои обращения. Никогда не ведитесь на подобные банки. Здесь обманывают
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-10-15T11:50:43+03:00
Уважаемый Автор! Для предоставления комментариев по Вашему обращению 15.10.2019 года с Вами связался сотрудник Банка. На текущий момент ситуация урегулирована, кредитный договор закрыт. Вы можете заказать справку о состоянии ссудной задолженности на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/. Примите наши искренние извинения за неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Алина Банк «Восточный»
7500870924
2019-10-17T10:04:45+03:00
Обратился через данный сайт с вопросом помощи закрытия кредитного договора без дополнительных комиссий (Номер отзыва - 1030872. К моему удивлению, сотрудники банка сразу отреагировали на мой запрос и быстро со мной связались. Хочу поблагодарить менеджеров банка, в частности персонального менеджера АЛИНУ, в вопросе помощи закрытия кредитного договора. Вопрос урегулирован полностью. В принципе, если бы не высокие проценты, можно было бы взять кредит, за это одну звездочку снимаю.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка