Вход в личный кабинет

17.10.2019 22:25
2048
2
Без оценки
Скачала приложение Восточного банка где регистрация по номеру счета и ФИО, посмотреть всю информацию по кредиту счетам зачислениям списаниям и так далее, то есть всё что касается моего кредита. Но,не тут то было!!! Пишет мне система,что таких данных не зарегистрированно!!! Скачала другое приложение где регистрация по номеру телефона, но там, можно просто посмотреть дату и размер следующего платежа и общий размер задолженности, но товарищи, меня это не устраивает!!! Захожу на официальный сайт банка, что бы зарегистрироваться в личном кабинете,и тут такая же картина- ваших данных нет в системе!!! Это как понимать?!что за обман?я конечно знаю что вы скрываете, так вот пусть теперь и другие об этом задумаются!!!и прошу банк дать разъяснения по данному факту!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-24T16:31:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы направили банку запрашиваемые данные для проверки? [b] 10.11.2019 [/b] Спасибо за отзыв. Банк предоставил пояснения. Принимаем отзыв без оценки.
m2podarokot
2019-10-26T21:11:21+03:00
Да,только что,почему то моя почта "спамила" ваши письма((
Восточный Банк
Восточный Банк
2019-10-18T15:54:14+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. К сожалению, по предоставленным данным идентифицировать Вас, как клиента Банка, а также разобраться в описанной Вами ситуации, не предоставляется возможным. Для проведения расследования, просим, направить письмо с подробным описанием ситуации на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и номера телефона. В теме письма необходимо указать ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Елена Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020