Выдача "кота в мешке" обман!

Обратилась на сайт с целью выбрать лучшие условия на кредит наличными, к работе сайта вопросов нет. Никогда бы по доброй воле не обратилась в этот банк , но тут мелькнули привлекательные условия по % ставке.  Звонок из банка Восточный : оператор уточняет когда можно подъехать агенту для выдачи кредитного продукта? Мой логичный вопрос : что выдавать будете , какие условия?  ответ: условия озвучим после проверки документов , паспорта и тд, что Вы это Вы. Ок.  Приезжает в назначенное время агент: -Сейчас заполним заявление и согласие на обработку персональных данных. Мой вопрос: что одобрили? я должна знать под чем подписываюсь! Мне нужен кредит наличными. Кредитная карта мне не нужна!  Агент: я не знаю что Вам одобрили, надо документы отправить и тогда только будет окончательное решение. Ок.  Вводит данные берет электронную подпись. Затем отдает мне карту и говорит - Все подробности на горячей линии, узнаете что вам одобрили, а также пин-код и подключенные услуги! Если Вас условия не устроят скажете чтобы аннулировали заявку и всё.  Убегает! Звоню на гор линию : Ваш лимит 200 000 льготный период ...и т.д . говорю ТАК! ЭТО КРЕДИТКА? Мне нужен кредит наличными! ответ: ну Вам одобрили только это. Я говорю стоп! мне кредитка не нужна! аннулируйте заявку. ответ: только в офисе банка по заявлению! от 3-х до 10 раб дней Понимаю что в среднем любая карта закрывается 45 дней и дело дрянь! настаиваю на закрытии, сторнировании договора текущей датой - ОТКАЗ идите в офис пишите заявление! Звоню агенту , ответ агента : а я то тут причем! я только выдаю! На горячей линии могут аннулировать же? или на сайте в разделе обратная связь. я: дайте тел руководителя! агент: мой руководитель в Питере и все равно Вам не перезвонит! они никому не перезванивают!  я: дайте тел офиса.  ответ : у меня его нет. я там никого не знаю, просто получаю карты в кассе, а там всегда разные девочки!  Звоню на гор.линию: дайте тел офиса , тел руководителя, соедините с офисом. На все ОТКАЗ! Идите в офис пишите заявление.  Зарегистрировала претензию через оператора, самостоятельно на сайте....и тишина от всех..  только смски "вам подключена услуга такая-то и такая-то...."  Таким легким росчерком пера этот "чудо-банк" снизил мою платежеспособность на ближайшие 3-10 раб дней. как я предполагаю , что на все 45. а в бюро кредитных историй карта пропадет и того позже. Соответственно нигде одобрения по кредиту мне не будет и плакал мой ремонт ! Надеюсь кого-то уберегу от подобной ошибки, ведь деньги бывают нужны очень срочно.....