Банк, который не хочет работать

22.10.2019 19:53
2252
2
Оценка
1
Отзыв проверен
11.10,2019г. обратился я в отделение россельхозбанка в Козельске чтобы оплатить коммунальные услуги мало того что прождал открытие банка так когда я зашел мне сообщили что касса не работает и что мне помочь не могут. что вообще в этом банке происходит то света нет, то касса не работает. так помимо этого выдача денег в это же время тоже не производилась видете ли нет лица имеющего право второй подписи. Когда вообще наведут порядок в этом банке? когда он будет функционировать нормально? или вы денежки свои несите, а отдадим когда нам удобно...
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-11-22T18:54:14+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к обслуживанию клиентов в АО «Россельхозбанк». 11.10.2019 офис Банка № 3349/27/16 вследствие технологических работ не осуществлял прием коммунальных платежей в интервале с 9 час 30 мин. до 10 час 24 мин. В дальнейшем, ситуация была урегулирована, и прием коммунальных платежей осуществлялся в штатном режиме. Предлагаем Вам рассмотреть возможность производить оплату коммунальных платежей, не посещая офиса банка. Для этого, Вы можете воспользоваться системой дистанционного банковского обслуживания «Интерне-банк/ Мобильный банк». Помимо оплаты коммунальных платежей, посредством данной системы Вы можете осуществлять переводы, открывать вклады, оформлять платежные карты и многое другое. Более подробно Вы можете ознакомиться на Интернет-сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/dbo/ibank/. Сожалеем, что посещение офиса Банка по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление, приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
14 688
отзыва
14 275
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Обратился в офис банка на Преображенской площади,необходимо было осуществить перевод с накопительного счета супруге и распечатать выписки.Очередь в банке отсутствовала,но ввиду... Читать полностью

01.11.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Вечером 20.10.2025 забежала в отделение Россельхозбанк банка на Ул.Садовой д.40 что бы купить валюту, так как не так давно стала их клиентом и по расположение очень нравится этот... Читать полностью

29.10.2025

Монета из серебра 925

Оценка 5

Перед поездкой мне необходимо было купить немного валюты и я 14.10.2025 обратился в уже в полюбившийся мне офис в г. Мурино на Авиаторов Балтики, д. 5, к. 1, чтобы это осуществить... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность офису на улице Университетская, 45/51

Оценка 5

Столкнулась с проблемой по оплате ипотечного кредита.Это единственный банк,где разобрались и помогли мне произвести оплату.Открыли лицевой счет,провели оплату по ипотечному кредиту... Читать полностью

25.10.2025

Обмен валюты нового образца

Оценка 5

Обратился в офис банка в г.Магнитогорске на Ленина, 92 15 октября 2025 г, нужны были доллары нового образца и , какое счастье, они здесь были. Хочу отметить, что обошел несколько... Читать полностью

24.10.2025

Профессионализм и оперативность сотрудников Россельхозбанка, помогли вернуть мне мои деньги

Оценка 5

Хочу выразить огомную благоарность Вяткиной Ольге Викторовне, руководителю направления службы качества клиентского сервиса. Она очень оперативно помогла решить мою проблему. Есди... Читать полностью

23.10.2025

Покупка валюты/монеты

Оценка 5

21.10.2025 посетил офис Россельхозбанка по адресу г Санкт-Петербург,  пр Луначарского,  д 11, к 1. С целью приобретения валюты для поездки. В офисе меня встретил сотрудник... Читать полностью

21.10.2025