Банк, который не хочет работать

22.10.2019 19:53
2251
2
Оценка
1
Отзыв проверен
11.10,2019г. обратился я в отделение россельхозбанка в Козельске чтобы оплатить коммунальные услуги мало того что прождал открытие банка так когда я зашел мне сообщили что касса не работает и что мне помочь не могут. что вообще в этом банке происходит то света нет, то касса не работает. так помимо этого выдача денег в это же время тоже не производилась видете ли нет лица имеющего право второй подписи. Когда вообще наведут порядок в этом банке? когда он будет функционировать нормально? или вы денежки свои несите, а отдадим когда нам удобно...
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2019-11-22T18:54:14+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к обслуживанию клиентов в АО «Россельхозбанк». 11.10.2019 офис Банка № 3349/27/16 вследствие технологических работ не осуществлял прием коммунальных платежей в интервале с 9 час 30 мин. до 10 час 24 мин. В дальнейшем, ситуация была урегулирована, и прием коммунальных платежей осуществлялся в штатном режиме. Предлагаем Вам рассмотреть возможность производить оплату коммунальных платежей, не посещая офиса банка. Для этого, Вы можете воспользоваться системой дистанционного банковского обслуживания «Интерне-банк/ Мобильный банк». Помимо оплаты коммунальных платежей, посредством данной системы Вы можете осуществлять переводы, открывать вклады, оформлять платежные карты и многое другое. Более подробно Вы можете ознакомиться на Интернет-сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/dbo/ibank/. Сожалеем, что посещение офиса Банка по ряду причин оставило у Вас негативное впечатление, приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
14 290
отзыва
13 774
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Профессионализм и оперативность сотрудников Россельхозбанка, помогли вернуть мне мои деньги

Оценка 5

Хочу выразить огомную благоарность Вяткиной Ольге Викторовне, руководителю направления службы качества клиентского сервиса. Она очень оперативно помогла решить мою проблему. Есди... Читать полностью

23.10.2025

Помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность ведущему операциониста Анне В- не! Помогла мне настроить мобильное приложение и осуществить перевод по номеру телефона. 9 октября у меня перестала... Читать полностью

17.10.2025

Покупка долларов

Оценка 5

Всем добрый день! Хотела поделиться качественным обслуживанием в Россельхозбанке! Обратилась сегодня 16 октября в офис в Ленинском районе г. Челябинска. Офис на Гагарина, д. 9. Я... Читать полностью

17.10.2025

Валюта

Оценка 5

Валюта. Посетила 17.09.2025 Россельхозбанк в Сыктывкаре Первомайской 112/1. Цель была, купить доллары. В нашем городе большая проблема купить инвалюту, но по совету подруги пошла в... Читать полностью

15.10.2025

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Каждый месяц я прихожу в офис, обслуживаюсь как юрлицо и физлицо.  Сегодня пришел, талончик взял, Юлия В. сразу пригласила к себе. Все четко и быстро, минут 10... Читать полностью

14.10.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Хочу сказать слова благодарности сотрудникам Россельхозбанка в г.Кинешма, т.к для поездки за границу хотели приобрести доллары, уточняли в нескольких банках - везде отсутствовали... Читать полностью

13.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Россельхозбанка Татьяну за профессиональное обслуживание.  Я являюсь клиентом этого банка, пришла в отделение по вопросу своей карты, понравилось что... Читать полностью

10.10.2025