Ошибка: произошла ошибка при расчёте комиссии

06.11.2019 20:54
4183
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Целый день то и делаю что пытаюсь пополнить карту кредитную (сберсчёт, депозитную карту, онлайн счёт) в личном кабинете с карты другого банка. В мобильном приложении выходит ошибка: Счёт не найден.  Если через веб сайт пополняешь, выходит ошибка расчёта комиссии. В колл центре мне дали гениальный совет, ехать до отделения банка и пополнить через банкомат.  Обещали решить проблему в течении дня, но день уже прошёл и всё так же, не работает.  И что то мне подсказывает что никто ничего и не пытается решить. Т.к. другие банки очень оперативно решают казалось бы такие не сложные задачи. Причём ошибки и раньше были, то вылетало приложение, то не удавалось ввести данные карты то ещё что.. Господи, ну сделайте уже нормальное приложение. У вас у одних эти проблемы. В других банках все как часы работает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-13T19:03:53+03:00
Спасибо за отзыв. Данных для проведения расследования недостаточно. Оценку пока не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-11T11:15:22+03:00
Уважаемый bilnaz87! К сожалению запрошенная информация Вами не была предоставлена, инициировать расследование не предоставляется возможным. С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,33
средняя оценка
15%
решено проблем
1 267
отзыва
1 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Не дают закрыть кредитную карту

Оценка 5

Сомнительный банк, препятствуют закрытию кредитной карты, постоянно образуется новая задолженность по 10 рублей, по 13 рублей и тому подобное, просто провести сверку и «загасить... Читать полностью

08.04.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024