Приложение МТС Деньги

11.11.2019 16:13
3278
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Как оказалось, что при переводе денег с карты на карту через приложение МТС Деньги Вы тоже можете стать жертвой обмана! Потерялись деньги 26.10.2019 года в 10:01. Был осуществлен перевод с карты на карту через приложение "МТС Деньги" (как оказалось что, МТС банк к нему не имеет ни какого отношения) был перевод на сумму 18 590,26 копеек с карты ВТБ банка на карту МТС Деньги. Деньги благополучно пропали в необъятных недрах ПАО МТС. Они не поступили на карту МТС Деньги и не вернулись назад в ВТБ. Денег нет ни где [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ac.gif[/img] Банк отправитель благополучно деньги списал и отправил их в МТС и даже получил подтверждение от МТС. Обращался в МТС Банк получил ответ – «В системе кошелька вижу, что платеж не прошел [img]https://www.banki.ru/bitrix/images/forum/smile/ac.gif[/img] В этом случае рекомендую обратиться к моим коллегам в МТС. Средства там нужно будет возвращать.» Обращения в ПАО МТС получают ответ это не мы, это Вам в МТС Банк, но потом все же пытаются, что то делать но уже на дворе середина ноября а 18 500 как нет так и нет. Будьте аккуратней! Не пользуйтесь не доделанными банками!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-13T19:44:37+03:00
Спасибо за ваш отзыв.
МТС Банк
МТС Банк
2019-11-12T17:04:20+03:00
Добрый день, Евгений! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. В настоящее время мы проверяем все детали случившегося и по результатам обязательно Вас проинформируем. Спасибо за обращение. С уважением, МТС Банк
Eugene_Msk
2019-12-03T14:50:25+03:00
Ура! Ура! Ура! 30 ноября днем свершилось чудо! Деньги вернулись на карту отправления ВТБ. Огромное и человеческое СПАСИБО сотрудникам МТС Банка за помощь!!! Счастья Вам и здоровья!!! Вы лучший банк!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 566
отзыва
3 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Качество обслуживания

Оценка 5

06.06.2025г. я зашел в отделение по адресу город Чита, улица Анохина, дом 65, для оплаты мобильного телефона. Думал что это отделение связи, а оказалось, что это банк. Я даже не... Читать полностью

10.06.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Пришла в отделение на пр Большевиков 9.04.25 в 11.00 после ночной смены для оформления продуктов банка. При обслуживании у сотрудницы Екатерины все понравилось, очень доступные... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат МТС Банка

Оценка 5

09.06.2025 в 19:40 обращался в поддержку через чат МТС банка. Сначала хотел узнать, есть ли смысл заказывать пластиковую карту к имеющейся виртуальной. Понравилось, что бот быстро... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

До комсомольский

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение банка на Сормовской 177 для открытия вклада, Специалист Татьяна проконсультировала, открыла карту и вклад под ставку 21, рассказала все условия... Читать полностью

07.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Представительница банка,которая привезла карту,чудесная девушка)) Всё мне показала,объяснила, всё что надо было помогла и подключила   Сервис действительно поражает своей... Читать полностью

04.06.2025