Обнуление льготного периода 123 дня и начисление процентов после пополнение транспортной карты!

15.11.2019 22:10
2848
10
Оценка
3
Отзыв проверен
Пополнение транспортной карты "Стрелка" через оплату услуг в МКБ ОНЛАЙН приравняли к снятию наличных. Что является отменой разрекламированного льготного периода в 123 дня, и начислением процентов на все покупки. Причём пополнял старой кредиткой МКБ, никаких процентов нет. Информации при оплате никакой не дают. Так что, кто привык пополнять"тройку-стрелку" с кредитки попадут на деньги! Ноу-хау от МКБ! Я уже попал. И нигде вы информацию о том, что раньше это была оплата, а теперь денежный перевод вы не найдёте. Ждите скоро вам сообщат, что пополнение счёта мобильного телефона это тоже снятие наличных за счёт кредитных средств. Имею карты трёх других банков, с таким столкнулся впервые. Раньше считал МКБ своим основным банком, теперь даже не знаю...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-21T13:26:53+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 29.12.2019 Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-11-28T15:23:54+03:00
Уважаемый Клиент! В соответствии с п. 3.2 Общих условий кредитования картсчетов карт «Можно больше» льготный период прекращается досрочно в том числе в дату отражения по картсчету операции выдачи наличных или операции, входящей в перечень операций, приравненных к снятию наличных денежных средств. 08.11.2019 по картсчету была проведена операция по переводу денежных средств между своими счетами. В связи с тем, что данная операция приравнена к снятию наличных, льготный период был завершен досрочно. Указанный перевод не относится к операции пополнения транспортной карты. Искренне сожалеем о возникшем недопонимании, но вынуждены отметить, что банк действовал в соответствии с условиями заключенного договора. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,61
средняя оценка
12%
решено проблем
2 336
отзыва
1 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Благодарность Лейле

Оценка 5

30.04.2025 в 12:00 обратился в отделение МКБ в городе Пушкино по вопросу разблокировки карты и онлайн кабинета. Я попал на обслуживание к сотруднику А-ой Лейле.Сотрудник настоящий... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднице Нине

Оценка 5

Я 30.04.2025 г обращалась в отделение МКБ в городе Киселевске.Мне нужно было внести деньги на свою карту. Карты у меня с собой не оказалось и через банкомат я этого сделать не... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв отделение Красногвардейское

Оценка 5

Была в отделении 5 апреля 2025 года. Необходимо было закрыть накопительный счет, обслуживалась у главного менеджера З-й Айсы. В зале ожидало человека 3,я ждала приглашения не долго... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю Нину из Киселевска!

Оценка 5

25.02.2025 был в отделении в городе Киселевск. Мне понадобилась кредитная карта, естественно я пошел в свой зарплатный банк МКБ. Не ждал ни минуты, сотрудник Нина С-а сразу... Читать полностью

03.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв ДО Красногвардейское

Оценка 5

Добрый день  хочу оставить отзыв по работе Главного Менеджера ДО Красногвардейское З-вой Айсы Б. посещала отделение 22 марта для получения новой кредитной карты.в офисе клиентов... Читать полностью

22.03.2025