Обнуление льготного периода 123 дня и начисление процентов после пополнение транспортной карты!

15.11.2019 22:10
2853
10
Оценка
3
Отзыв проверен
Пополнение транспортной карты "Стрелка" через оплату услуг в МКБ ОНЛАЙН приравняли к снятию наличных. Что является отменой разрекламированного льготного периода в 123 дня, и начислением процентов на все покупки. Причём пополнял старой кредиткой МКБ, никаких процентов нет. Информации при оплате никакой не дают. Так что, кто привык пополнять"тройку-стрелку" с кредитки попадут на деньги! Ноу-хау от МКБ! Я уже попал. И нигде вы информацию о том, что раньше это была оплата, а теперь денежный перевод вы не найдёте. Ждите скоро вам сообщат, что пополнение счёта мобильного телефона это тоже снятие наличных за счёт кредитных средств. Имею карты трёх других банков, с таким столкнулся впервые. Раньше считал МКБ своим основным банком, теперь даже не знаю...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-21T13:26:53+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 29.12.2019 Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-11-28T15:23:54+03:00
Уважаемый Клиент! В соответствии с п. 3.2 Общих условий кредитования картсчетов карт «Можно больше» льготный период прекращается досрочно в том числе в дату отражения по картсчету операции выдачи наличных или операции, входящей в перечень операций, приравненных к снятию наличных денежных средств. 08.11.2019 по картсчету была проведена операция по переводу денежных средств между своими счетами. В связи с тем, что данная операция приравнена к снятию наличных, льготный период был завершен досрочно. Указанный перевод не относится к операции пополнения транспортной карты. Искренне сожалеем о возникшем недопонимании, но вынуждены отметить, что банк действовал в соответствии с условиями заключенного договора. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,22
средняя оценка
-
решено проблем
3 062
отзывов
2 378
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Оставляю очередной отзыв любимому банку и своему менеджеру Всегда обслуживаюсь у главного менеджера З-ой Айсы,ранее получала карту ,а сейчас Айса мне рассказала про вклады,что... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность Красногвардейское

Оценка 5

Сегодня 05.06.2025 обратилась в отделение Красногвардейское по вопросам дебетовой и кредитной карты. На обслуживание пригласила менеджер Анастасия. Очень грамотная и вежливая... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 5 июня 2025 г., повторно посещали отделение Бауманское, первывый раз были с мужем в апреле. Попали повторно к менеджеру Ш-ой Н. Очень понрпвилось обслуживание. В апреле... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность

Оценка 5

29.05.2025 обратился в МКБ в городе мытищи по адресу : новомытищинский проспект д 34/2 по консультации и условиям кредитной карты МКБ. Сергей рассказал мне про льготный период до... Читать полностью

29.05.2025

Обслуживание в Строгино

Оценка 5

29.05.25 пришел Строгинское отделение пополнить счет Эскроу. Недолго подождав в очереди ( 3 минуты) меня вызвали в окно 3 к менеджеру К-ой Ольге. Она , уточнив мой вопрос быстро... Читать полностью

29.05.2025

Благодарю менеджера

Оценка 5

16 мая обратился в отделение МКБ в г. Чехов для закрытия кредитной карты. Обслужила менеджер С-ва Евгения. Доброжелательно и обстоятельно объяснила порядок и сроки закрытия кредита... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня появилось необходимость взять кредит, для этого обратились в Кировградское Отделение банка МКБ. Нас обслужил сотрудник банка В-ва Надежда. Данный сотрудник подробно... Читать полностью

21.05.2025