Отзыв за профессионализм

18.11.2019 14:42
1679
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день я являюсь клиентом банка уже много лет .Недавно возникли проблемы с работой в личном кабинете и по работе с картой халва .Пришла в отделение Подольска где мне помогла Решить этот вопрос Очень вежливая сотрудница  Н-на А., подробно мне показала как правильно работать  с личным кабинетом и помогла решить помогла решить мою проблему связанную с работой личного  кабинета и картой халвы спасибо ей за компетентность и профессинализм сейчас очень мало сотрудников которые так подробно обьясняют  и помогают решить вопросы связанные с банковскими операциями  так профессинально! Большое вам Спасибо Алена
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-25T18:20:16+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу и выраженную благодарность сотруднику. Уточните, пожалуйста, как именно вам оказала помощь Алена и в чем состояла проблема с использованием приложения и карты банка? 07.01.2020 Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-01-21T09:10:14+03:00
Уважаемая Эрикназ! Приятно, что Вы оцениваете работу коллеги на «отлично». Заслуги Алены не оставим без внимания, оценим согласно внутреннему порядку. Приложим все усилия, чтобы сотрудничество с банком вызывало исключительно положительные эмоции. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Лимит

Оценка 5

Я обратилась как клиент в онлайн чат совкомбанка с просьбой пересмотреть лимит средств в месяц , в день. Сотрудник Эвелина П-ва онлайн разобралась быстро в ситуации, увеличив... Читать полностью

11.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 11октября 2025. Сделала покупку в мВидео в Твери онлайн. По карте Халва получила рассрочку всего лишь на три месяца. Написала в поддержку Совкомбанка и мне помогли... Читать полностью

11.10.2025

Быстрая консультация, прямой ответ и решение вопроса

Оценка 5

Слышала, что если не пользоваться картой, многие банки вводят платное обслуживание для бесплатных карт, сегодня 11.10.25 решила уточнить условия по моей карте Халва. В чате чат-бот... Читать полностью

11.10.2025

Ответ сотрудника чата

Оценка 5

11 октября 2025 года около 11 часов 20 минут я обратился в чат поддержки с вопросом о погашении задолженности в другом банке с кредитных средств карты халва. Сотрудник Ф-ва Алиса... Читать полностью

11.10.2025

Решение вопроса по снижению кредитной ставки по автокредиту

Оценка 5

Столкнулся с такой ситуацией нужно было выполнять оборот по карте «Халва»: совершать не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей. Иначе ставку по автокредиту поднимут на 6... Читать полностью

11.10.2025