Человеческое отношение

22.11.2019 19:08
2308
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу рассказать про свой опыт общения с Почта Банком. Я не являюсь постоянным клиентом, давным-давно оформлял дебетовую карту, планировал на нее перечисление зарплаты, но она так мне и не пригодилась. Недавно у меня случилась поломка автомобиля, вышла из строя рулевая рейка.  Машина недешевая, запчасти требуются оригинальные, и т.к. сейчас машина является основным способом заработка, возникла необходимость срочно отремонтировать поломку. Я был не в состоянии купить сразу необходимую запчасть, она стоила приличную для моего бюджета сумму, которой у меня попросту не было. Но как ни крути, а ремонтировать надо, я принял решение пойти в банк за кредитом, ничего другого мне не оставалось.  Сразу подумал сколько сейчас придется переплатить процентов, страховок... Но других вариантов у меня не было. Стал обращаться в банки, которые знаю, везде нужны справки, а времени собирать их у меня не было. Пошел в Почта Банк, центральный офис на Московской, друзья говорили, что там выдают кредит по паспорту.   Придя в отделение, оказалось, что минимальный срок кредита 3 года, и закрыть раньше нельзя, если хочу, чтобы банк пересчитал мне проценты под меньший, в общем попал я надолго. Но когда сотрудница взяла мой паспорт, сказала, что у меня есть кредитная карта, которой я не пользовался и на ней как раз доступна сумма, которая мне нужна. И тут я вспомнил, что когда открывал  карту, девушка мне предложила на всякий случай оформить еще и кредитную, но я как убрал ее в дальний карман кошелька, так с тех пор и забыл. Оказалось можно оплатить запчасть картой и отдать долг за 4 месяца, как раз частями, которые я осилю. Я был приятно удивлен, что девушка, вместо того, чтобы "впарить" мне кредит, нашла способ,как сэкономить мои деньги. Я очень благодарен сотруднице, за то, что отнеслась ко мне с пониманием и объяснила, как сделать правильно и при этом не переплачивать проценты! Спасибо!
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-23T11:49:11+03:00
Уважаемый poluninandrey! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 052
отзывов
2 042
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025

Закрытый счет отображаются как открытый в налоговой

Оценка 4

Здравствуйте! 23 июня 2025 года я обратилась в отделение Почта банка по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 25 г.Астрахань для закрытие кредитной карты и закрытие счета , 29 июля... Читать полностью

30.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Гарантированная ставка

Оценка 5

Добрый День. Прошу банк рассмотреть мою ситуацию, в связи с тем, что глушат связь, так как я проживаю в воинской части. У меня 06.07.2025 отсутствовал интернет, я смог перевести... Читать полностью

07.07.2025

Отключили ежедневные звонки с предложением кредитов

Оценка 5

Хватит пожалуйста звонить! Каждый день звонки с предложением кредитов! Хватит! Уберите меня из обзвонов! Надоело! Робот звонит и делает предложения! Пожалуйста прекратите! Блокирую... Читать полностью

27.06.2025

Погашение кредитной карты

Оценка 4

В середине марта 2025 года решил погасить кредитную карту Почта банка кредиткой Т-банка.Погасил. Спустя неделю возник долг 2000 рублей.Погасил.Спустя неделю ещё 2000. Погасил и... Читать полностью

08.06.2025