Человеческое отношение

22.11.2019 19:08
2295
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу рассказать про свой опыт общения с Почта Банком. Я не являюсь постоянным клиентом, давным-давно оформлял дебетовую карту, планировал на нее перечисление зарплаты, но она так мне и не пригодилась. Недавно у меня случилась поломка автомобиля, вышла из строя рулевая рейка.  Машина недешевая, запчасти требуются оригинальные, и т.к. сейчас машина является основным способом заработка, возникла необходимость срочно отремонтировать поломку. Я был не в состоянии купить сразу необходимую запчасть, она стоила приличную для моего бюджета сумму, которой у меня попросту не было. Но как ни крути, а ремонтировать надо, я принял решение пойти в банк за кредитом, ничего другого мне не оставалось.  Сразу подумал сколько сейчас придется переплатить процентов, страховок... Но других вариантов у меня не было. Стал обращаться в банки, которые знаю, везде нужны справки, а времени собирать их у меня не было. Пошел в Почта Банк, центральный офис на Московской, друзья говорили, что там выдают кредит по паспорту.   Придя в отделение, оказалось, что минимальный срок кредита 3 года, и закрыть раньше нельзя, если хочу, чтобы банк пересчитал мне проценты под меньший, в общем попал я надолго. Но когда сотрудница взяла мой паспорт, сказала, что у меня есть кредитная карта, которой я не пользовался и на ней как раз доступна сумма, которая мне нужна. И тут я вспомнил, что когда открывал  карту, девушка мне предложила на всякий случай оформить еще и кредитную, но я как убрал ее в дальний карман кошелька, так с тех пор и забыл. Оказалось можно оплатить запчасть картой и отдать долг за 4 месяца, как раз частями, которые я осилю. Я был приятно удивлен, что девушка, вместо того, чтобы "впарить" мне кредит, нашла способ,как сэкономить мои деньги. Я очень благодарен сотруднице, за то, что отнеслась ко мне с пониманием и объяснила, как сделать правильно и при этом не переплачивать проценты! Спасибо!
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-23T11:49:11+03:00
Уважаемый poluninandrey! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 092
отзывов
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Добрый день! 18.02.2025 при снятии наличных заблокировали карту, позвонив на горячую линию я подтвердила, что снимаю средства самостоятельно и никакие мошенники мной не руководят... Читать полностью

20.02.2025

Невозможно закрыть кредитную карту, счет

Оценка 5

Обращался 23.01.2024 в офис обслуживания по адресу г. Чита, ул Амурская 96А, для закрытия кредитных карт по договорам 85585040, 92723782. На что получил ответ, что нужно подойти в... Читать полностью

23.01.2025

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Отключили спам звонки от банка

Оценка 5

Заикающийся бот Александр Почта Банка постоянно тревожит меня и днём и вечером, и по будням и по выходным, своими звонками с кредитными предложениями. Почта банк, исключите меня из... Читать полностью

14.11.2024

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024