Неверное исчисление процентов по вкладу

03.12.2019 12:06
3604
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Мною был оформлен вклад "Высокий доход" в банке "Зенит" по процентной ставке 6.4%. После окончания срока действия вклада банком были начислены проценты в меньшем объеме, указанных в договоре. Являюсь клиентом банка более 15 лет. До этого момента нареканий на работу банка никаких не было.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2019-12-06T19:26:20+03:00
Уважаемый Александр_3103! Благодарим Вас за отзыв. По итогам проверки изложенная Вами информация, к сожалению, нашла свое подтверждение. Со стороны Банка, мы постарались оперативно решить сложившуюся ситуацию и 06.12.2019 произвели доначисление денежных средств по Вашему депозиту, о чем проинформировали Вас в ходе телефонного разговора. Выражаем надежду на понимание и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Пользуясь случаем, хотим поблагодарить Вас за то, что Вы на протяжении столь длительного времени являетесь клиентом Банка ЗЕНИТ и надеемся, что данный случай не окажет влияние на наше с Вами дальнейшее взаимодействие. С Уважением, Банк ЗЕНИТ
Александр_3103
2019-12-09T13:19:27+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,37
средняя оценка
-
решено проблем
828
отзыва
825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Замечательный банк

Оценка 5

14 июля посетила отделение банка Зенит на Советской 17, в Челябинске. Была приятно удивлена лояльному отношению к клиентам. Очень клиентоориентированные менеджеры, а именно Полина... Читать полностью

14.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

11.07.2025 в 17.40 обращалась в ДО Краснодар/23, ул Дзержинского 93/2 для переоформления действующего вклада , без ожидания в очереди К-ри Елизавета, озвучила действующие... Читать полностью

14.07.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

14 июля 2025 года в 10.00 обратилась в банк Зенит по адресу г.Данков ул. Мира 11 для оформления вклада. Взяла талон, через 5 минут меня вызвала менеджер М. К-ва. Сотрудник вежливый... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность Б-ой Ольге, она быстро разобралась в вопросе,понятно объяснила чем отличается накопительный счёт от вклада. Помогла открыть вклад в приложении... Читать полностью

11.07.2025

Отличный банк, вежливый персонал

Оценка 5

07.07.2025 обратился в офис банка на Карла Маркса 58/12, для открытия накопительного счета новый горизонт. Мой талон сразу вызвали и пригласили на обслуживание. Меня приняла... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

09 июля в 14:50 обратилась в офис банка по адресу: г.Казань, Карла Маркса 58/12 по вопросу открытия вклада, очереди в офисе не было, меня пригласили в 4 окно к Премиум менеджеру... Читать полностью

09.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Я обратилась в офис банка 07 июля 2025 года в 11 часов 05 минут к сотруднику Х-вой Эльвире Ф., вызвали стразу,очереди не было. Мне нужно было закрыть счёт до востребования. На... Читать полностью

07.07.2025