Обман, а не банк

09.12.2019 15:17
1610
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. В ноябре 2016 года оформила в этом банке кредитный доктор. Все красиво рассказали, подписала договор. Позже выяснилось что дали какие то пустые карточки с кредитным лимитом. Я решила что это обман, денег не дали, а платить я за что то должна. В 2019 году проверила КИ и офигела у меня в этом банке просрочка и не маленькая. За что?! за ваши пустые карточки?! Буду нанимать хорошего юриста и обращаться в суд о закрытии этого договора! Я у вас не копейки не взяла и не собираюсь платить свои деньги вам за просто так.
Совкомбанк
Совкомбанк
2019-12-20T17:45:10+03:00
Уважаемая Екатерина! Условия доведены при оформлении кредитного договора в полном объеме. Наличие подписи в каждом пункте договора свидетельствует о том, что Вам была предоставлена исчерпывающая информация, о предоставляемых услугах. В свою очередь, мы понимаем, что возникло недопонимание при оформлении договора. Поэтому, Банком принято положительное решение, договор будет закрыт в течение двух дней. Если нам удалось решить Ваш вопрос, пожалуйста, оставьте комментарий к Вашему отзыву об урегулировании ситуации Банком. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
EkaterinaNabieva
2019-12-22T11:05:37+03:00
Здравствуйте конфликт с банком исчерпан. Сотрудники со мной связались, были очень вежливые. Все рассказали. Кредитный договор по кредитному доктору со мной расторгли и всю задолженность списали. Спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 809
отзыва
78 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить О-л Ия, за оперативную и качественную консультацию по вопросам моего кредита на товар. Специалист ответил на все интересующие вопросы быстро и четко по делу, так... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку и его сотруднику за лояльность и возврат 4999 баллов,несмотря на единичное нарушение условий акции с моей стороны.Мое обращение было... Читать полностью

09.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не... Читать полностью

09.11.2025

Реструктуризации ежемесячного платежа

Оценка 5

У меня возникли финансовые сложности по погашению ежемесячного платежа по потребительского кредиту. Обратилась в банк, рассказала причину сложившейся ситуации и попросила... Читать полностью

09.11.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

чешова21 октября обратилась за консультацией по приложению Совкомбанка в онлайн чат с вопросом : "Как получить справку/счет о закрытии кредита?" А также поинтересовалась о... Читать полностью

07.11.2025

Вопросы по кредиту

Оценка 5

Работают профессионалы. Быстро реагируют. М. Анна грамотно и подробно ответила на все вопросы,которые появились у меня после оформления потребительского кредита. Все объяснила... Читать полностью

05.11.2025

Досрочное погашение всей суммы кредита

Оценка 5

Утром 20 октября обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка с вопросом: "Как мне погасить всю сумму задолжности по кредиту"?  Сама я не могла разобраться и найти как... Читать полностью

05.11.2025