Возврат страховки

12.12.2019 16:27
3647
6
Оценка
1
Отзыв проверен
29 апреля 2019 я обратилась в банк за кредитом  Кредит мне одобрили  но при этом сказали что надо дополнительно оформить страховку ,Я была против но мне сказали что тогда заявка слетит а деньги были нужны, Кредиты я брала и раньше с возвратом страховки  проблем не было и я согласилась Работала со мной К-ва Юля  быстренько сунула документы на подпись не дав даже прочитать и при этом уверяла меня что это страховки  и после того как подам заявление они вернутся Когда вернулась домой и стала готовить документы на возврат оказалось подписала договор оферты с ООО ИНТЕГРАТОРОМ ПРАВОВЫХ СИСИТЕМ Делала все возможное чтобы вернуть деньги но пока все тщетно Писала претензию в банк  обращалась в ООО ИНТЕГРАТОР  Писала жалобы в роспотребнадзор  в  антимонопольную службу в центробанк  подавала иск в суд  без результата Что делать подскажите И самое главное когда прихожу в банк  эта самая Юля так и дальше обманывает других клиентов Обходите стороной этот банк отнимут последнее
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-12T21:48:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как проходила консультация со стороны сотрудника. Вы просили оформить заявку на кредит без страховки?
89532616519
Здравствуйте конечно я просила без страховки и уж тем более без полиса оферта с ООО но мне сказали что заявка без страховки слетит и очень сильно уверяли что деньги можно вернуть однако вышел сплошной обман И между прочим они предоставили справку в суд что данный сотрудник был в отпуске вот так
Банк Синара
Банк Синара
2019-12-19T14:29:17+03:00
Уважаемая 89532616519, здравствуйте! Сотрудник офиса может предлагать клиенту дополнительные продукты и рассказывать об их преимуществах, но абонентский договор не может быть заключен без согласия клиента. Хотим отметить, что заключение абонентского или страхового договора не является обязательным условием для выдачи кредита. Ознакомившись с договором, клиент ставит на нем свою подпись, тем самым выражая согласие с условиями договора. Нам жаль, что при оформлении кредита между вами и сотрудником банка возникло недопонимание. Мы провели в офисе беседу о стандартах обслуживания, и учтем ваши замечания в дальнейшей работе. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,47
средняя оценка
-
решено проблем
3 228
отзыва
3 070
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Честный кредит

Оценка 5

Брал кредит под залог недвижимости, сходил в несколько банков: то реальная сумма не сходится с изначальным предложением, то в тело кредита включают очень дорогую страховку - ты и... Читать полностью

03.06.2025

Привлекательные условия по кредиту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Б-ой Олесе А. и в целом Банку Синара за то что, помогли взять кредит на выгодных условиях. В пятницу 23 мая 2025 г. я обратилась за... Читать полностью

25.05.2025

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024

Консультация в чате

Оценка 5

Увидел, что по акции "Управляй легко" изменились условия и теперь нужно делать не менее 5 покупок на 30 тыс. рублей. Подумал, что это касается и моего кредита, но специалист быстро... Читать полностью

03.12.2024

Получение потребительского кредита в Банке Синара

Оценка 5

Добрый день!Хочу поблагодарить Банк Синара за отличное обслуживание и клиентоориентированность! После моего запроса о потребительском кредите получила рассылку от бака Синара с... Читать полностью

30.11.2024

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024