Навязывание доп. услуг в МКБ

16.12.2019 12:34
2036
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На днях оформляла кредит в банке МКБ, все бы ни чего, но продажи дополнительный продуктов считаю некорректными! Все полиса сохранила, копии имеются, если нужно, готова предоставить (там содержится персональные данные, которые не могу прикрепить сюда). Сотрудники банка на отказы от доп. продуктов упорно стояли на том, что без этих всех страховок не дадут ни чего и что у них "приказ начальства", но деньги нужны были срочно, пришлось взять и обращаться в страховую на возврат этих всех страховок, которые имеют один и тот же смысл, просто страховые премии разные. МКБ ведет ФРОДовые продажи! Чем наживается на клиентах. 3 страховки жизни одной страховой компании, только на разные страховые премии. еще несколько страховок жизни и здоровья другой страх. компании. 4 страховки телемедицины, с разными страх. премиями. Коллективное страхование на 5 лет. Защита карты, выезд за рубеж 2 страховки (кажется их 2) я сама уже в этих полисах запуталась. Юрист, налогия. Я понимаю, что продажи нужны, доп. продукты к кредитам были всегда, но! не в пустую! и не для раскрутки клиента...по сути эти полиса ПУСТЫЕ! просто взяли денег
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2019-12-25T17:35:53+03:00
Уважаемый Клиент! В результате проведенной проверки установлено, что выдача кредита проводилась в рамках заявки, согласованной индивидуально после отказа банка в предоставлении Вам кредитного продукта. На этапе согласования пересмотра была достигнута договоренность по оформлению страховых продуктов, о которых Вы были подробно проконсультированы по стоимости и условиям. Заявка была пересмотрена и одобрена на согласованных предварительно условиях. Позвольте отметить, что оформление продуктов и услуг в банке осуществляется исключительно по желанию клиента. Также клиентам на ознакомление предоставляется весь пакет документов до его подписания. Согласие со стоимостью и условиями программ страхования подтверждается Вашей подписью в заявлениях на перевод денежных средств, на основании которых была осуществлена оплата страховых премий. В соответствии с законодательством и условиями страхования допустимо оформление нескольких полисов одним клиентом. Такая возможность не исключает действия полисов. К сожалению, у нас отсутствует возможность оказать содействие в урегулировании вопроса возврата страховых премий, в связи с чем рекомендуем обратиться непосредственно в страховую компанию. Надеемся на понимание. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,32
средняя оценка
-
решено проблем
3 451
отзыв
3 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Оксана

Оценка 5

9 июля обратилась в офис на преображенской площади по талону в056 10 июля у меня ежемесячное списание по кредиту, нужно было внести еще некоторую сумму досрочно, попала к... Читать полностью

09.07.2025

Алла Строгино Молодец

Оценка 5

03.07.2025 обратился в офес в Строгино. Папал к сотруднику Алла за Второе окно по вопросу Облигации и кредитной карты. По карте заканчивался ЛП .Алла помогла подобрать оптемальный... Читать полностью

03.07.2025

Отделение отрадное

Оценка 5

Пришёл за консультацией по кредиту, в очереди не ждал, вызвали сразу. В итоге получилось сразу оформить и получить кредит, персонал отнёсся дружелюбно, профессионально, быстро и... Читать полностью

02.07.2025

Кредит

Оценка 5

Обращался в конце мая 2025 в офис на Энгельса 124 к 1 на счет оформления кредита. Был у гл. менеджера Екатерины. Перед получением кредита Екатерина предложила несколько... Читать полностью

24.06.2025

Ярославу спасибо за помощь

Оценка 5

Посещала по талону К005 отделение Красногвардейское. Благодаря помощи С-на Ярослава, смогла помочь сыну и анести через 20 нулей сумму для погашения его кредитных обязательств... Читать полностью

20.06.2025

Красногвардейская

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу А. Б. З-а, за хорошие отношения к клиентам, был в отделении Красногвардейская, 16.06.25. по вопросу полное досрочное погашение кредита, Айса помогала... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

9 июня обратился в банк, отделение Митинское. Был приятно удивлен отсутствием очередей. Пригласили на обслуживание довольно быстро, буквально минуты через 3 после взятия талона... Читать полностью

09.06.2025