48 часов на переводы с Киви на Киви, внутри сети

26.12.2019 16:22
7781
4
Без оценки
Привет! Вчера я попал с переводами в системе qiwi. При попытке сделать перевод с личного qiwi кошелька, со статусом профессионал, на другой qiwi кошелёк с таким же статусом. От системы переводы пришло сообщение, что мой перевод будет рассмотрен в течение 48 часов! Позвонил в поддержку, там дамочка сообщила, что теперь они будут делать переводы с доп проверкой. Якобы не переживайте, может пройти и не 48 часов. У меня таким образом зависло 5 переводов. В итоге сегодня, спустя 24 часа СБ от qiwi провели мои 4 перевода. О последний всё ещё нет. Информация о том, что qiwi совершает мгновенные переводы НЕ ВЕРНА! Теперь это в лучшем случае 24 часа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-09T08:48:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в нашем рейтинге не оценивается.
КИВИ Банк
2019-12-26T17:44:01+03:00
Здравствуйте, Marsukli. Ваши платежи находились на дополнительной проверке в службе безопасности. Она может занимать до 48 часов. Это максимальный срок. Как правило, проходит гораздо меньше времени. По итогам платеж либо доходит до получателя, либо нет, тогда деньги возвращаются обратно на счет. Если платеж в итоге не проходит, мы не рекомендуем его повторять, потому что, скорее всего, он снова не пройдет. Это обусловлено внутренними правилами банка, которые мы не можем раскрывать.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Киви реально знают все и больше

Оценка 5

я отписывалась от кинопоиска, но в этом месяце деньги снова сняли . стала грешить на киви, позвонила, оператор Сергей мне сказал, что это частая проблема и не достаточно просто... Читать полностью

19.12.2023

Не просто поставили галочку, а все объяснили

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Никиту за то, что спокойно потратил на меня 15 минут и помог не просто решить проблему, а все объяснить. Мне муж переводил деньги из Казахстана три... Читать полностью

15.12.2023

Обман

Оценка 5

Сегодня первый раз пополнил киви кошелек, необходимо было перевести деньги другому пользователю. В итоге блокировка, деньги замороженны, а они нужны на оплату кредита прямо сейчас... Читать полностью

11.02.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Перевод CONTACT

Оценка 4

Я, 07.06.2022 со своего киви кошелька отправила перевод из приложения киви через систему контакт себе же в Грузию, с целью получить сумму наличными в одном из банков партнеров... Читать полностью

24.06.2022

Благодарность поддержке

Оценка 5

Звонил сегодня в 12 на линию поддержки, не мог перевести без комиссии по сбп деньги на карту сбера, по началу думал, что все проблемы в киви. Оказалось, что надо включать в... Читать полностью

27.04.2022

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить благодарность модератору социальной сети QIWI Russia, который очень быстро ответил на мои вопросы и помог решить проблему с покупкой услуги... Читать полностью

25.03.2022