Кредит Европа Банк

Смс оповещение

11.01.2020 17:07
2289
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В договоре сразу указала смс не нужно! Но его подключили! Позвонив в банк,мне сказали -'В вашем городе нет отделения,поэтому пишите заявление на отказ от смс в любой форме и отправляйте ПО ПОЧТЕ нам!' Что за услуги 90х? Не советую. Зачем маяться,я карту заблокирую и все! Буду я по почтам бегать еще!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-23T16:11:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации. 18.02.2020 оценка зачтена с учётом комментария автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-01-31T17:39:32+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рассмотрев Ваше обращение можем пояснить следующее. С учетом подписанного комплекта документов, в том числе заявление на подключение услуги «смс-информирование» по кредитному договору у Банка отсутствуют основания полагать, что Вы не изъявляли желание получать данную услугу. В случае Вашего желания отказаться от дальнейшего получения услуги Вам необходимо направить в адрес Банка оригинал соответствующего заявления. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,72
средняя оценка
13%
решено проблем
895
отзыва
888
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 20%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 19.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный пенсионный
Кредит Европа Банк
4.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Накопительный
Кредит Европа Банк
до 4.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Спасибо за закрытие карты офис Ленинский проспект

Оценка 5

Очень довольна работой сотрудника Валерии на Ленинском проспекте. Обратилась для закрытия кредитной карты 06 мая 2025 в 14:00, сотрудник быстро озвучил сумму моей задолженности... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность отделению

Оценка 5

Обслуживалась сегодня в офисе Олимпицский проспект. Я осталась очень довольна. В офисе чисто, просторно, тихо, пришла я с самого начала, как отделееие открылось, меня вызвала к... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Пришёл в офис в ТРЦ Европейский ,в очереди ждал недолго, попал к сотруднику Алсу. Т к получил российский паспорт, надо было поменять данные, и получить новую карту.  Мне поменяли... Читать полностью

04.05.2025

Передумал закрывать карту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 24/04/2025 в 16-00 в Подольск по адресу Революционный проспект 52/39 с целью закрытия кредитной карты. Приехал в отделение, порадовало, что теперь около... Читать полностью

30.04.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Решилась все-таки оформить кредитную карту, обратилась в уже знакомый мне банк, пользуюсь дебетовой картой и очень довольна. Обратилась в отделение на Московском 173 после обеда... Читать полностью

30.04.2025

Супер сервис

Оценка 5

29.04.25 обратилась в офис банка на М.Горького для восстановления карты. Сотрудники приветливые, обслуживают по электронной очереди. Я очень спешила- поэтому сотрудник Оксана... Читать полностью

30.04.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Потеряла свою кредитную карту, очень переживала за то, что ей смогут пользоваться, обратилась в отделение на Московском 173 29 апреля сразу, как офис открылся. Очереди... Читать полностью

29.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка