Терминал обслуживания

14.01.2020 15:03
2899
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Всех приветствую! Не советую пользоваться терминалом обслуживания банка МКБ. Терминал забрал 40т. р. но деньги переводить отказался. В чеке написано - Код отказа: Z3 В Контакт центре не знают что это за код. Обещают разобраться в течение 5 дней.  В в самом Альфа Банке срок рассмотрения до 30 дней. У меня сегодня последний день оплаты кредитной карты Альфа Банк. Позвонил еще раз, попросил ускорить процесс. В банке ответили, что руками оператор деньги переводит три дня. Наверно пешком повезут в самый дальний филиал Альфа банка. Если вы не можете деньги перевести, то верните их обратно, я сам успею сегодня через Альф банк заплатить!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-01-24T14:22:57+03:00
Уважаемый Клиент! Пожалуйста, примите извинения за техническую ошибку при проведении операции, из-за которой денежные средства не были зачислены на Вашу карту. 15.01.2020 операция была перепроведена банком, денежные средства были направлены в банк-эмитент для зачисления на Вашу карту. По вопросу зачисления денежных средств рекомендуем обратиться непосредственно в банк-эмитент. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,34
средняя оценка
-
решено проблем
3 792
отзывов
3 420
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 16.07.25 в офис МКБ по адресу: Яблочкова 21 с проблемой перевода денег. Меня к себе пригласила менеджер Дарья и помогла перевести деньги с накопительного счета на карту... Читать полностью

16.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

09.07.25 пришла в отделение Банка по адресу проспект Мира 182. Очередь не составила ожидания в этом чистом и уютном отделении , меня сразу же пригласила по талону П001 Главный... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 04 июля я обратился в офис на красногвардейский к своему любимому главному менеджеру. Очереди не было, ждал минут 5. К Ангелине обращался с разными вопросами, всегда... Читать полностью

04.07.2025

Нравится отношение к клиентам

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника В-ву Рэну на внимательное отношение и хорошее обслуживание! Обратилась в отделение на Новогиреевский для оплаты коммунальных платежей... Читать полностью

02.07.2025

Все понравилось

Оценка 5

02 июля обратилась в банк на Менжинского для открытия депозита. Попали на обслуживание к сотруднику С-ву Леониду за 4 окном. Талон был в082. Леонид проконсультировал по продуктам и... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность сотрудникам офиса в Одинцово

Оценка 5

Огромное спасибо Станиславу и Юлии, сотрудникам дополнительного офиса в Одинцово, за профессионализм, корректность, вежливость и неравнодушие. Хочу отметить, что, несмотря на... Читать полностью

02.07.2025

Спасибо Оксане

Оценка 5

27 июня была в отделении на Преображенской площади у менеджера Оксаны, по талону В027, пробыла на обслуживании около 40 минут, приняли без очереди. Хочу отметить профессионализм... Читать полностью

27.06.2025