Благодаря менеджеру осуществилась моя мечта

20.01.2020 18:21
1979
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка довольно давно. Кредитная история идеальна, но по стечению обстоятельств мне одобрили недостаточную сумму и мне не хватало на свою мечту. Пришла в этот офис для того, чтобы написать заявление на возврат страховки. И от досады поделилась своей ситуацией с менеджером Екатериной К-ой. Очень приятная девушка! Екатерина просто солнышко! Успокоила меня, что переживать не стоит и мы решили подать заявку ещё на один кредит, чтобы мне хватило на нашу с мужем мечту. И о чудо! Кредит одобрили, условия устраивают, получила деньги в этот же день! Такую клиентоориентированность вижу впервые в данной сфере. Екатерина лучший менеджер с которым мне приходилось общаться. Благодаря ей, уже завтра осуществится одно из самых важных событий в нашей с мужем жизни!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-29T13:30:17+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. 08.02.2020 Так как нет ответа от автора, оценку не засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-01-20T20:51:51+03:00
Добрый день. Спасибо за подробный положительный отзыв, основанный на личном опыте. Приятно, что профессиональный подход коллеги оценили на «отлично». Слова благодарности передадим Екатерине. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке продолжит вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы будете делиться с нами своим мнением ;) С уважением, эксперт Яна.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024