Почта Банк

Благодарность сотруднику

22.01.2020 19:34
2027
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Хочу поблагодарить сотрудника Ирину, которая работает по адресу березовая аллея 31.Я получаю пенсию в почта банк давно. Но такого внимания как в Почта банке, мне не уделяли нигде. Пришла на консультацию по вкладам летом, Ирина напомнила мне о преимуществах пенсии и о том, что можно оплачивать ЖКХ без комиссии. Интернет банк у меня был, но я не умела этого делать. Ирина показала, научила.. но самостоятельно оплачивать боюсь, ну мало ли что. Потом я пришла еще раз через месяц с новыми квитанциями. И так было каждый месяц. На оплату через приложение времени уходит меньше,чем через банкомат, но отвлекать Ирину от работы не хотелось. Поэтому мы договорились,  что я буду приходить в ее обеденное время оплачивать квитанции под ее  присмотром,чтобы не отвлекать от работы. Я все сама умею, но финансовые операции боюсь сама совершать, непосредственно оплату ЖКХ. Дочке деньги сама могу перевести.Не знала, что в банках мне могут уделять столько времени на обучение. Это банк в котором работают люди, которые готовы обучать нас пенсионеров.От всего сердца БЛАГОДАРЮ  Ирину за ее отзывчивость,доброжелательность,терпение и уважение к нам пожилым людям.Со стороны наблюдала как порой бывает нетерпеливые люди хамят,грубят девочкам,ноИрине спасибо за ее терпение и желаниепонятно обьяснить человеку в чем он заблуждается. Спасибо  вам за такого работника.Я с большим удовольствием хожу к вам на ПОЧТУ БАНК.Хочу  вам пожелать побольше таких отзывчивых работников Спасибо с уважением ваш клиент Ч-ва Луиза Абдуловна.
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-23T10:18:55+03:00
Уважаемая Luiza2020! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Нам всегда очень приятно получать обратную связь от наших Клиентов в виде положительных отзывов. Мы всегда нацелены на долгосрочные и доверительные отношения, поэтому каждую ситуацию рассматриваем в индивидуальном порядке. Уверены, еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 312 банка
1,47
средняя оценка
8.65%
решено проблем
334
отзывов
142
ответов
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка