Работа сотрудников банка

26.01.2020 15:24
2215
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот и закончилась эпопея с реструктуризацией кредита.  Хотелось бы поблагодарить за профессионализм в работе  куратора Л-у Е.И Одна из немногих сотрудников, кто крайне корректно общается, всегда пытается найти наиболее оптимальные решения без угроз и истерик,как это было с другими работниками банка на протяжении долгого времени! , что крайне мешало решать сложившиеся проблемы с просрочками платежей  Не было навязчивых звонков в течении рабочего времени, общались с сотрудником по менеджерам что было крайне удобно. На любой вопрос поступали ответы в крайне быстрое время. Даже в свои выходные дни, Елизавета всегда была на связи  Хотелось бы что бы таких адекватных  сотрудников было больше!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-04T14:27:15+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «всегда пытается найти наиболее оптимальные решения » — приведите примеры таких решений. «На любой вопрос поступали ответы в крайне быстрое время.» — какие вопросы появлялись у вас по мере процесса? По какому каналу общались со специалистом банка? 12.02.2020 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-01-26T19:17:51+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за то, что нашли время поделиться впечатлением от взаимодействия с сотрудником по просроченной задолженности. Я уже направила коллеге данный отзыв. В свою очередь, и я хочу пожелать Вам доброго здоровья, успехов и финансового благополучия! С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
4 991
отзыв
4 971
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Несколько лет как Клиент Банка, никогда особо существенных пропусков не допускал по оплате. Но в последние месяцы произошёл форс-мажор, и допустил просрочку в несколько месяцев... Читать полностью

15.05.2025

Сотруднику

Оценка 5

Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.  Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за лояльность и сотрудника М-ян О. В. за оказанную помощь в решении моей проблемной ситуации с кредитом в Банке РС.  Ранее не удавалось платить строго по... Читать полностью

29.04.2025

Огромное спасибо за понимание!

Оценка 5

Н-ва Екатерина Ю. связалась со мной 22.02.2025г. по поводу досудебного урегулирования оплаты по договору 106****94. Выслушав мою ситуацию она пошла мне на встречу. Мы подобрали... Читать полностью

23.04.2025

Спасибо

Оценка 5

Недавно попал в действительно сложное финансовое положение. Есть кредит в Банке, по которому пошли большие просрочки. Трудно представить как дальше бы сложилось, если бы не... Читать полностью

23.04.2025

Лояльность

Оценка 5

Добрый день. Возникла сложная финансовая ситуация с закрытием проекта в котором работал, так как работали там вместе с женой - потеряли весь доход. Было много звонков от банков... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Выражаю свою благодарность представителю Банка из г.Пенза-Ш-ну Сергею С. за оказанное содействие! У меня была большая просрочка по кредиту, действительно сложная ситуация. Сергей... Читать полностью

16.04.2025