Почта Банк

Отзыв

28.01.2020 23:39
2308
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Меня зовут Алексей. 13.01.2020 года обратился в отделение "Почта Банка" по адресу г. Великие Луки, ул. Ставского, д. 21 для оформления предложения по кредиту. Так вот, хочу поблагодарить сотрудника Елену Р. за её четкую работу. Оформила оперативно, рассказала все подробно, в том числе, как могу оплатить кредит без комиссий, а так же как удобно делать это не выходя из дома прямо в мобильном приложении Почта Банка. Брал кредит на ремонт, сотрудник предложил сэкономить на покупке строительных материалов, предложила карту "Вездедоход" с кэшбэком до 3%, конечно, я согласился. Классная карта! Пользуюсь, уже вижу, какой кэшбэк получу. Плюс Елена расссказала, как снизить % по кредиту, так что теперь пользуюсь для покупок только картами Почта Банка))Спасибо банку за качественные банковские продукты и отдельное спасибо за сервис и грамотных сотрудников!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-05T13:00:29+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот личного кабинета, а также фото верхней части договора, скрыв необходимые данные. В письме укажите номер отзыва (10343795) 12.02.2020 Информация предоставлена, оценку засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2020-01-29T12:30:44+03:00
Уважаемый Alex2110! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников Банка по продуктам и сервису, чтобы консультация сотрудников всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

35 место
из 314 банка
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 123
отзывов
2 113
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 14.1%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Обращалась в отделение банка и мне без предупреждения о стоимости менеджер перевыпустила карту, написала претензию о том что о том что такая услуга 500 р стоит нужно за ранее, мне... Читать полностью

07.09.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. При оформлении дебетовой карты через приложение было указано, что оформление и доставка бесплатная. При получении карты списали 599 рублей. В поддержке говорят, что... Читать полностью

05.09.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хотел оформить дебетовую карту Почта банка.Нашел 28 августа 2025 года работающее отделение по адресу г Казань,ул Айдарова д 22.Был удивлен четкой и быстрой работой работницы банка... Читать полностью

29.08.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Возврат денежных средств с покупки

Оценка 5

Добрый день!  Совершала покупку в магазине, в течение 4 месяцев мне твердили, что деньги возвращены и тому подобное. Решила обратиться в Почта Банк для решения данного вопроса... Читать полностью

26.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка