Самый отзывчивые сотрудники

06.03.2020 22:22
2845
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день,я когда постоянно обращаюсь за вопросом по любому продукту  от банка ,я всегда пойму саму речь сотрудника,всегда объясняет внятно и понятно.И сегодня в отделении я пробыл всего не много чтобы оплатить кредит и спросит что касающийся саму кредиту ,сотрудник объяснил понятно. Сотрудники банка очень хорошо выполняют работу,и так как у каждого человека бывают сложности и есть проблемы надо выполнять свои обязательства которые он взял на себя(не портить себе нервы и другим),и банк всегда примет правильное решение .Я считаю что негативные отзывы это того человека который не понимает что он хочет для себя, и не понимает  других, и пытается запутать.(НУЖНЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА). За эти 4 года я не один раз обращался в банк Восточный за кредитом ,и постоянно были отказы,но я не отчаивался,и в этом году 2020 одобрили,% не большой и условия ОТЛИЧНЫЕ ,Я согласно графику плачу вовремя не зависимо сложностей моих проблем и скоро закроем кредит согласно договору.  [b]Я ЖЕЛАЮ БАНКУ САМЫХ ОТЛИЧНЫХ КЛИЕНТОВ и  РОСТА В НАШЕ ТРУДНОЕ ВРЕМЯ [/b]и долго сотрудничество с банком .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-17T12:33:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 25.03.2020 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-03-10T13:04:25+03:00
Уважаемый Клиент! От лица Банка выражаем благодарность за то, что делитесь положительными впечатлениями от сотрудничества с Банком. Это очень важно и ценно для нас- получать обратную связь наших Клиентов. Искренне рады ,что Вы по достоинству оценили качество предоставляемого Банком сервиса и профессионализм наших коллег. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет оставлять только положительные впечатления. При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Анжелика Банк «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020