"Финансовая защита"

10.03.2020 14:52
2346
Оценка
5
Отзыв проверен
9.03.2020 года написал на форуме сайта [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers]banki.ru [/url]просьбу об отключении доп. услуги "Финансовая защита", мне ответила Анна М-ва (начальник управления сохранения и поддержки клиентов Банка Хоум Кредит), через 3,5 часа после обращения пришло смс об отключении услуги. На следующий день проверил счёт, сумма за услугу была на счет по договору. Благодарю, за быстрое решение вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-20T09:45:55+03:00
29.03.2020 учитывая ситуацию, описанную на [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=11193938]гл[/url], засчитываем оценку.
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-03-10T17:04:32+03:00
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв, основанный на личном опыте. Приятно читать, что Анна оказала Вам профессиональную консультацию и оперативно решила возникший вопрос. Благодарность уже направили :) Уверена, сможем еще не раз приятно удивить. Спасибо, что поддержали оценкой! С уважением, эксперт Юлия.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024