Справка о закрытии счетов и отсутствии задолженности

13.03.2020 21:40
2981
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 25.10.2019 обратился в отделение банка с письменным заявлением о предоставлении справки об отсутствии открытых счетов и отсутствии задолженности. Регистрационный номер заявления 7804-77419. В предоставленном ответе нет информации об отсутствии открытых счетов и об отсутствии задолженности. Прошу предоставить справку не о том, что обязательства сторон по договорам исполнены, а [b]об отсутствии открытых счетов и отсутствии задолженности. [/b]Данную справку пытаюсь получить в течение нескольких лет, операционисты в отделениях в Купчино и на Ленинском не могут выдать данную простую справку, обращался неоднократно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-03-14T19:13:00+03:00
Добрый день! Позвольте прояснить один момент: закрытие счета производится по факту закрытия договора при отсутствии остатка денежных средств. В октябре, на момент запроса справки один из договоров был в процессе закрытия на основании заявления и его расторжении, а по другому и по сей день есть остаток денежных средств, поэтому счет продолжает действовать. Получить денежные средства Вы можете наличными в уполномоченной кассе или в любом отделении путем перевода по реквизитам на основании заявления. При обращении при себе необходимо иметь паспорт РФ. Я готова поспособствовать в приоритетной подготовке желаемой справки после получения Вами остатка по договору *4470. Вы можете сообщить мне планируемую дату визита в отделение (https://www.banki.ru/profile/index.php?UID=1137168 ) для получения денежных средств. Сотрудники примут Вас без очереди. С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"
user3609412
2020-03-31T15:20:49+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
6 102
отзывов
6 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

У меня карта этого Банка с небольшим лимитом и суммой долга. Платежи по ней несущественные, и я если честно просто забывала об оплате иногда. Когда у меня накопилась просрочка... Читать полностью

24.06.2025

Помогли разблокировать карты

Оценка 5

Обратилась 24.06.2025 в отделение города Санкт-Петербург на проспект науки 14/1, каждый месяц прихожу оплачивать ежемесячный платеж в кассе. В отделении мне помогли разблокировать... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 24.06.2025 года обратился в отделение в городе Набережные Челны для получения кредитной карты. На обслуживание попал к заместителю руководителя Р-ви Алине. Мне объяснили... Читать полностью

24.06.2025

Решение вопроса просрочки

Оценка 5

Добрый день. Были проблемы с погашением долга по кредитной карте. Образовалась задолженность по оплате банку. Благодаря компетентности сотрудика, службы взыскания В-ой О.В... Читать полностью

23.06.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за быстрое обслуживание и максимально инфомирование потусловиям по карте и дополнительным возможностям. В офисе в г.Подольске ул. Рводюционный проспект... Читать полностью

23.06.2025

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

Хотела бы оставить положительный отзыв сотруднику Банка С-еву Дмитрию В. Начиная с апреля он работал с моими договорами, так как по ним числилась просроченная задолженность за... Читать полностью

23.06.2025

Отличные условия, приятное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в г. Оренбурге, в отделение банка на Дзержинского, меня приняли сотрудник К-н Валентин, нужны были средства на личные нужды, под мой запрос выгоднее оказалась карта... Читать полностью

23.06.2025