Обращение-Благодарение

20.03.2020 13:56
2621
Оценка
5
Отзыв проверен
В январе 2020 года я взяла в Ренесанс банке кредит, а уже в марте 2020 года, решила закрыть его. Внесла деньги заранее до дня списания со счета, но так получилось, что деньги пришли на карту, а не на номер кредита. Я обратилась в банк и мне объяснили, что теперь только в апреле произойдёт закрытие кредитного договора, но у нас решался квартирный вопрос и нужно было все закрыть в марте. Тогда мне посоветовали написать Обращение Банку, которое будет рассматриваться 5 рабочих дней. И банк пошёл нам на встречу и закрыл кредит в марте месяце. Спасибо большое всему Руководству Банка.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-03-24T12:39:50+03:00
Добрый день. Благодарим вас за отзыв и доверие к нашему банку. Нам приятно, когда клиенты отмечают компетентность и профессионализм наших сотрудников. Безусловно, мы понимаем, как важно клиенту решить свой вопрос максимально оперативно. Слова благодарности обязательно будут переданы специалисту, осуществлявшему работу по вашему обращению. Надеемся, что в дальнейшем вы будете рассматривать именно наш банк в качестве финансового партнера. С уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,19
средняя оценка
-
решено проблем
995
отзыва
974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Все отлично

Оценка 5

Больше всего в жизни не люблю тратить свое время просто так. У меня часто бывают определенные сдвиги в расписании из-за работы, потому что график не нормированный и порой сложно со... Читать полностью

24.09.2025

Сам ошибся

Оценка 5

Покупал на днях стиралку с женой, специально платил с кредитки, потому что рассчитывал на хорошие бонусы за покупку. Можно было и за наличку купить, но нафига мне такой кэшбек... Читать полностью

24.09.2025

Закрыли мне кредитку

Оценка 5

Мне нужен был кредит на машину, но не одобряли из-за того, что в ренессансе была не закрытая кредитка. Я помню в первый месяц ее оформления купил на нее много техники, и потом... Читать полностью

04.09.2025

Случайно просрочил кредитку

Оценка 5

Немного не рассчитал свои финансовые возможности) Покупал мебель в квартиру с кредитки, решил уже сразу все оплатить чтоб потом об этом вопросе даже не переживать. Думал что получу... Читать полностью

04.09.2025

Ошибся при пополнении немного

Оценка 5

Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как... Читать полностью

04.09.2025

Блокал карту

Оценка 5

 не понятно как но потерял карту , видимо выпала из кейса как то но факт тот что надо было срочно ее блокать пока никто деньги не снял . бегом через мп пишу в чат типа потерял... Читать полностью

28.08.2025

Тема с бонусами

Оценка 5

В Ренессанса очень классная кредитка, я ее взял и решил купить себе два монитора для работы. Копить вообще не вариант, с ростом цен на технику, а так к моменту как я выплачу сумму... Читать полностью

17.08.2025