Не видны мои вклады и не могу открыть свой вклад

27.03.2020 15:37
2427
1
Без оценки
Скачала приложение Россельхобанка. Не видны мои вклады и не могу открыть новый вклад.До сих пор В отделении пожимают плечами, говорят, что они все сделали правильно. Предложили написать обращение. Обращение написано. 3 раза обращался на горячую линию:  ответ все что мы можем, это передать заявку в IT. Писал по каналам электронного взаимодействия - результата нет.  Вопросы к банку: 1) когда ситуация будет исправлена?2) кто является ответственным за нее?3) как банк будет возмещать клиенту упущенную выгоду о того, что уже почти 3 месяца денежные средства находятся на счете, на который не начисляются проценты? Все эти вопросы мною были заданы письменно в интернет-банке. Ответов по существу нет.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-03-31T15:57:50+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. С Вами связались представители Банка для предоставления комментариев и решения вопроса. Банком проведены мероприятия по урегулированию ситуации. Нам важно получить от Вас обратную связь. Просим Вас проверить, можете ли Вы проводить операции в системе дистанционного банковского обслуживания в полном объеме? Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО "Россельхозбанк"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
13 774
отзывов
13 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Пеоеоформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка. 18.08.2025 пришло время переоформить вклад и поэтому обратилась в ближайшее отделение банка на улице Советская 32, г. Краснознаменск. В самом... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности отделению Россельхозбанка в п. Умба ул. Рыбников д. 1. У офиса удобное местоположение,есть парковка. 29.09.2025 пришёл на консультацию по... Читать полностью

09.10.2025

Слова благодарности

Оценка 5

Коллективу отделения Россельхозбанка в п. Новоорск Оренбургской о области на улице Комарова дом 5 выражаю благодарность и хочу отметить их качественную и профессиональную работу... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своими впечатлениями об обслуживании в офисе Россельхозбанка по адресу город Топки, улица Луначарского д.12. 8 октября 2025 года я пришел в отделение, чтобы... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я на протяжении многих лет являюсь клиентом Росселбхозбанка.Сегодня 08.10.2025 я обратилась в Россельхбанк в г Кувандыке для открытия вклада. Очереди не было... Читать полностью

08.10.2025

Не только деньги, но и хорошее настроение

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке с 2010 года точно. У меня открыт пакет Ультра. И я категорически доволен обслуживанием в этом банке. Что дарит мне не только выгоду от ставок, но и прекрасное... Читать полностью

08.10.2025

Открытие вклада в россельхозбанке

Оценка 5

Добрый день. Хочется опять поделиться впечатлением об Россельхозбанке в Нолинске. Снова благодарна всему коллективу за чуткое отношение к клиентам. Очень приветлив и... Читать полностью

08.10.2025