Благодарность онлайн-консультанту

31.03.2020 17:38
2219
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить высочайший профессионализм, грамотность, корректность, терпение и выразить ОГРОМНУЮ благодарность онлайн-консультанту С-ой Галине за помощь, оказанную 30 и 31 марта 2020 г. в решении моих вопросов, связанных с ежемесячной оплатой кредитных услуг. Галина очень оперативно, предельно ясно ответила мне на все мои вопросы 30 марта 2020 г. 31 марта 2020 г. при полном погашении кредита у меня вновь возникли вопросы. И, каким было мое удивление, когда вновь мне ответила Галина. Все вопросы были решены оперативно и предельно ясно. Уважаемые онлайн-консультанты,  перенимайте опыт общения, знания и профессионализм Галины С-ой!  Галина, еще раз Вам огромное человеческое спасибо! С уважением Татьяна Г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-11T19:22:17+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какие вопросы были адресованы сотруднику? Сколько по времени длились данные консультации? 19.04.2020 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-01T19:43:08+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что Вам так понравилось обслуживание в нашем чате. Данный сервис присутствует в банке не так давно, но мы всеми силами стараемся предоставлять с его помощью полный спектр услуг. Ваши теплые слова передали Галине и ее руководителю. Поощрение не заставит себя ждать. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 107
отзыва
4 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Быстрота решения проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии из офиса отделения МТС Банка в городе Ухте проспект Ленина 27. 30 июня впервые довелось обратиться в отделение банка за помощью. Я... Читать полностью

30.06.2025

Требуются доработки приложения

Оценка 5

Была проблема в приложении - не понятно, куда зачисляются деньги при пополнении счета кредита. Оказалось, что при переводе из другого банка деньги поступают на карту МТС, а уже с... Читать полностью

29.06.2025

Приложение

Оценка 5

Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе... Читать полностью

27.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис в г Нефтекамск, мне повысили платёж по кредиту, так как не оплатил комиссию по продлению акции. Сотрудница Светлана помогла оплатить комиссию по... Читать полностью

20.06.2025

Кредит наличными

Оценка 5

16.06. обратилась в банк на улице Сормовская 177, обслуживала Алена, хотела оформить кредит, все расчеты провели, сотрудник очень грамотный все посчитала и рассказала. Я ушла... Читать полностью

19.06.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась 16 мая 2025 в МТС банк по адресу К.Маркса 15, г. Омск, с потребностью в кредите! Меня проконсультировала девушка Алёна, помогла с выбором программы и мне одобрили нужную... Читать полностью

18.06.2025