И как такая квитанция поможет в "разборке" с получателем платежа?

01.04.2020 20:05
1955
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Интернет-банкинг и мобильный банк после "обновления" до сих пор работают плохо. Получить распечатку по счету или вкладу за прошлый год невозможно. Нововведения вызывают недоумение, в частности обновленные квитанции оплаты телефона, интернета, электричества и т.д. В новой квитанции отсутствует главное, то что было раньше, идентификатор платежа. Вместо номера счета или кода теперь есть лишь "перевод в пользу" и название организации-получателя. И как такая квитанция поможет в "разборке" с получателем платежа? Ведь что именно оплачено - неясно. При этом банк к ранее указанным ФИО, домашнему адресу добавил еще и номер телефона клиента, на который приходят из банка между прочим и смс с кодами. Спрашивается, для чего? Добавить "дыру" в безопасности? В случае поиска платежа у банка эта информация есть и без квитанции, и получателю это в поиске не поможет. Тем более, что многие платят через интернет не только за себя, но и за близких, родственников и друзей,  которые сейчас испытывают трудности с доступом к оплате.Зато теперь в квитанции фигурируют персональные данные клиента. Как-то лихо МКБ ими распоряжается!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-13T23:16:51+03:00
Благодарим за отзыв. Подождем ответ банка. 07.07.2020 Оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2020-09-17T15:14:49+03:00
Уважаемый клиент! Приносим извинения за задержку с предоставлением ответа и доставленные неудобства. Указанная в отзыве информация была доведена до сведения ответственного подразделения. В настоящее время квитанции по оплате тех или иных услуг в интернет-банке МКБ Онлайн формируются корректно и содержат необходимую информацию. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,33
средняя оценка
-
решено проблем
3 439
отзыва
3 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарю новокосино

Оценка 5

14 июля обращалась в отделение Новокосинская консультации по кабинету меня пригласила ведущий менеджер Т-ва Юлия которая мне подсказала про мою карту условия и доступные кэшбэк на... Читать полностью

14.07.2025

Благодарность

Оценка 5

23.06.2025 в 16:40 обратилась в отделение банка по адресу ул. Академика Янгеля, 2 Я давно являюсь клиентом этого банка и хочу поделиться своими впечатлениями. В первую очередь... Читать полностью

23.06.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв доброму человеку. Я пенсионерка, трудно самой работать с приложением. Сегодня пришла в офис на Красногвардейской, необходимо было оплатить... Читать полностью

18.06.2025

Благодарю Ангелину

Оценка 5

18 июня 2025 года я обратился в отделение Красногвардейское. На входе меня встретила приятная девушка, помогла выбрать талон. Время моего ожидания составило минут 5, после чего на... Читать полностью

18.06.2025

Спасибо

Оценка 5

11.06. Посетила офис на Красногвардейской. Мне необходимо было закрыть счет. Работала с Ангелиной. Что понравилось: операция заняла не более 10 минут. Я не располагала временем... Читать полностью

11.06.2025

Приятный сервис ДО "Киселевский "МКБ

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить свое восхищение и огромную благодарность сотрудникам офиса МКБ в городе Киселевск! Сегодня 15.05.2025 в очередной раз обратился в офис с необходимостью... Читать полностью

15.05.2025

Рекомендую! Отличная тех поддержка

Оценка 4

Я производил операцию 21.02.2025 года на сумму 9100 рублей. По операции деньги списались, но долго находились в обработке. Я писал в чат поддержку, звонил в кол центр. Только на 10... Читать полностью

10.05.2025