Отличное отделение

02.04.2020 19:08
2110
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка на Энгельса в г. Спб. Даже в сложный период времени многие банки закрылись,а они продолжают свою работу. Хочу особенно отметить руководителя отделения. Наталья всегда вежлива и всегда прикладывает максимум усилий для того,чтобы помочь клиентам. Так она помогла и мне. У меня была сложная ситуация ... было открыто несколько счетов,страховка вернулась не на тот счет...,короче... долго пришлось бегать,пока Руководитель с Энгельса мне не помогла. Она решила мой вопрос за неделю,а я на минуточку месяца 2 не мог его решить.... куда только не звонил и не писал... Спасибо большое,Хоум кредит,что у Вас есть такие замечательные Руководители,как Наталья. Кстати,даже масочку защитную мне дала. З- забота
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-14T22:48:10+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот личного кабинета в банке или фото первой страницы догоовра, скрыв необходимые данные. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10363836). 22.04.2020 22:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-04-04T14:36:37+03:00
Добрый день. Приятно, что работа нашего сотрудника вызвала у Вас настолько приятные впечатления. Мы с удовольствием передадим Ваши слова Наталье и ее руководству, отметив ее профессионализм. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке продолжит вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы будете делиться с нами своим мнением. С уважением, эксперт Яна.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024