Текущий кредит

04.04.2020 14:39
1758
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день . Являюсь ответственным , пунктуальным клиентом Ренесанс кредит банка . В сентябре 2019 года взяла потребительский кредит с процентной ставкой 19,875, банк пообещал через шесть месяцев снизить процентную ставку . Своё обещание не выполнили !!! В связи с карантином в стране мою организацию закрыли до 30 апреля , доход не на 30 процентов снизился , а дохода вообще нет , позвонив в банк и попросив о кредитных каникулах , мне ответили что мое предложение будет рассматривать шесть рабочих дней , самое ужасное что если шесть рабочих дней ( ещё и не известно какой будет ответ )то у меня получается просрочка !!! На что мне ответили : Вы можете изменить дату платежа .Я так поняла что в банке Ренесанс кредит не ценятся пунктуальные ответственные клиенты . Огромная просьба обратите пожалуйста внимание на мой отзыв . Спасибо ))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-18T20:29:44+03:00
Спасибо за ваш отзыв! По правилам нашего рейтинга отзывы про кредитную политику банков мы не оцениваем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-04-07T08:53:07+03:00
Добрый день. Знаем, что подробная информация по вашему обращению была предоставлена в рамках телефонного разговора с нашим сотрудником. В дополнении отметим, что со своей стороны мы уже направили запрос на внутренние подразделения банка для того, чтобы банк рассмотрел программу по снижению вашей финансовой нагрузки. Поверьте, банк всегда старается идти навстречу, если у клиентов есть сложности с оплатой задолженности. Надеемся, что сможем помочь всем, кто пострадал от коронавируса прямо или косвенно. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,22
средняя оценка
-
решено проблем
598
отзыва
580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Простили просрочку

Оценка 5

А у меня максимально нелепая история случилась - перепутал даты по кредитке и решил, что 27 апреля, день до которого надо заплатить - это понедельник, а на деле это было... Читать полностью

16.06.2025

Спасибо, что вошли в наше положение

Оценка 5

 Брали кредит в Ренессансе на ремонт в кухне. На тот момент дочка училась на бюджете, но через год не очень хорошо сдала сессию, в связи с чем пришлось переводиться на коммерческую... Читать полностью

30.05.2025

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

 Все-таки всегда имеет смысл заранее закидывать деньги на кредитный счет. Меня это спасло от возникновения просрочки, когда я ошиблась при переводе. Причем ошибку поняла прям сразу... Читать полностью

30.05.2025

Снизили мне ЕП, смог начать ремонт)

Оценка 5

 Планировал делать капитальный ремонт на даче, сейчас как раз сезон. Часть суммы у меня была, я ее уже в стройматериалы собирался вкинуть, а часть на работяг думал кредитными... Читать полностью

25.05.2025

Ответственные

Оценка 5

 Я в далеких десятых годах брал в ренессансе кредит, чтобы доложить немного денег к тем, что родители подарили, и купить новую Ладу Калину. А сейчас понадобился этот документ, так... Читать полностью

18.05.2025

Ошибка из-за сбп

Оценка 5

Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как... Читать полностью

15.05.2025

Очень помогли из-за моего собственного косяка

Оценка 5

 Так неудобно было обращаться в поддержку... Я подала заявку на досрочное погашение, тк планировала в ближайшее время сделку по ипотеке. А там кредитную историю банк смотрит, мне... Читать полностью

08.05.2025