Текущий кредит

04.04.2020 14:39
1765
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день . Являюсь ответственным , пунктуальным клиентом Ренесанс кредит банка . В сентябре 2019 года взяла потребительский кредит с процентной ставкой 19,875, банк пообещал через шесть месяцев снизить процентную ставку . Своё обещание не выполнили !!! В связи с карантином в стране мою организацию закрыли до 30 апреля , доход не на 30 процентов снизился , а дохода вообще нет , позвонив в банк и попросив о кредитных каникулах , мне ответили что мое предложение будет рассматривать шесть рабочих дней , самое ужасное что если шесть рабочих дней ( ещё и не известно какой будет ответ )то у меня получается просрочка !!! На что мне ответили : Вы можете изменить дату платежа .Я так поняла что в банке Ренесанс кредит не ценятся пунктуальные ответственные клиенты . Огромная просьба обратите пожалуйста внимание на мой отзыв . Спасибо ))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-18T20:29:44+03:00
Спасибо за ваш отзыв! По правилам нашего рейтинга отзывы про кредитную политику банков мы не оцениваем.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2020-04-07T08:53:07+03:00
Добрый день. Знаем, что подробная информация по вашему обращению была предоставлена в рамках телефонного разговора с нашим сотрудником. В дополнении отметим, что со своей стороны мы уже направили запрос на внутренние подразделения банка для того, чтобы банк рассмотрел программу по снижению вашей финансовой нагрузки. Поверьте, банк всегда старается идти навстречу, если у клиентов есть сложности с оплатой задолженности. Надеемся, что сможем помочь всем, кто пострадал от коронавируса прямо или косвенно. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,20
средняя оценка
-
решено проблем
1 074
отзывов
1 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Не совсем удачное рефинансирование

Оценка 5

Я очень удивилась, когда узнала, что рефинансирование кредита в Ренессанс не дошло нормально... Я так и не поняла до конца, с чем возникла проблема - то ли с пенями какими-то, то... Читать полностью

29.10.2025

Ошибся, но банк решил проблему

Оценка 5

 у моей компании зп банк не ренессанс, а кредит у меня в ренессансе и я каждый месяц 22 числа себе с счета на счет перекидываю а кредит снимают 25го. в этот раз видимо... Читать полностью

10.10.2025

Подключение доп.услуг, сокрытие информации об оплате кредита, его условиях

Оценка 5

Оформила кредит на 1.5 млн в феврале 2025 года, подробную информацию о подключенных доп.услугах и условиях их оплаты не получала. При попытке досрочного погашения сумма начислена 1... Читать полностью

10.10.2025

Немного не рассчитала

Оценка 5

Для кредитной истории было очень важно закрыть кредит без просрочек и как можно раньше, что я собственно и хотела сделать когда подавала заявку на досрочное погашение! И в итоге... Читать полностью

27.09.2025

Дали хорошие условия по кредиту

Оценка 5

Решили сделать ремонт на даче, поэтому пришли в Ренессанс брать под эту цель кредит. Планировали уложиться где-то в 500000, по мелочи кое-что сделать, но нам одобрили сильно больше... Читать полностью

22.09.2025

Уменьшили ежемесячный платеж

Оценка 5

потерял работу по сокращению штата, а к тому моменту уже год исправно платил кредит. Что делать разу пошел таксовать, но там пока все документы соберешь, чтоб можно было ездить... Читать полностью

18.09.2025

Помогли

Оценка 5

Брал рефинанс в др банке на перекрытие кредита в Ренессансе, а по итогу оказалось что тот банк с какими-то комиисиями или непонятно чем перевел не полностью всю сумму на кредитный... Читать полностью

15.09.2025