Банк отключил сервис пополнения своих карт

20.04.2020 12:44
2873
Оценка
1
Отзыв проверен
СКБ Банк отключил сервис пополнения своих карт с карт платежной системы МИР, эмитированных другими банками. Представитель банка утверждает, что это связано с обновлением системы, срок возобновления работы сервиса не известен. В профильной ветке форума "Дебетовая карта от СКБ-Банка" уже несколько дней есть такие же жалобы клиентов. В сегодняшнее время, когда все банки максимально упрощают процесс пополнения своих карт, многие платные сервисы становятся бесплатными, СКБ банк отключил остро необходимый сервис. Могу предоставить сегодняшние скриншоты общения в чате со специалистом банка Данилой. Принесение извинений за доставленные неудобства считаю в сегодняшней ситуации недопустимым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-03T17:29:14+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 04.05.2020 Информация получена.
Банк Синара
Банк Синара
2020-04-22T16:11:30+03:00
Уважаемая lenpet, здравствуйте! В настоящее время в «СКБ-online» происходит обновление системы, поэтому некоторые сервисы временно отключены. Мы стремимся к тому, чтобы наш интернет-банк стал лучше, и наши специалисты делают все для того, чтобы сервис поскорее снова заработал. Искренне сожалеем о том, что дали вам повод для такого отзыва. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,01
средняя оценка
9%
решено проблем
3 002
отзывов
2 830
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Я пришел в отделение банка 22 апреля около 18 часов, взял талон д007 и подождал буквально несколько минут и меня приняли без какой либо очереди. Сотрудник С-ва Елена Ю. помогла... Читать полностью

22.04.2025

Отличный сервис и качество обслуживания

Оценка 5

Сегодня 05.04.2025 посетил в 14:20 отделение банка по адресу Бутырская ул., дом 4. Остался очень доволен обслуживанием. Попал к сотруднику З-ва Алина В. У меня была... Читать полностью

05.04.2025

Самое благоприятное впечатление

Оценка 5

Сегодня побывала в офисе Синара Банка, нужно было купить евро. Работники офиса очень внимательно отнестись ко всем моим проблемам, ответили на все вопросы, быстро и качественно... Читать полностью

26.03.2025

Опыт быстрого обслуживания в офисе и онлайн

Оценка 5

Опыт обслуживания в Синара Банке Являюсь клиентом Синара Банка и хочу поделиться своим опытом. 1. Обслуживание в офисе 11 февраля мне понадобились выписки по счетам за... Читать полностью

14.03.2025

Консультация по поводу оплаты картой в Китае

Оценка 5

Добрый день! Писала в онлайн-чате приложения Синара. Ответил очень быстро оператор Ирина. Мой вопрос заключался в том, можно ли платить картой Синара в Китае и стоит ли открыть... Читать полностью

27.02.2025

Быстрое обслуживание в отделении банка

Оценка 5

В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе... Читать полностью

25.02.2025

Открывал 2 дебетовые карты, все прошло быстро

Оценка 4

В преддверии Нового Года открывал 2 дебетовые карты "Та самая карта" платежных систем МИР и Mastercard. Завлекла в основном бонусная программа и возможность в будущем открыть... Читать полностью

19.02.2025