Обман

20.04.2020 14:55
1857
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день!Брала кредит в Отп Банке 6 февраля 2020 при оформлении мне было сказано,что будет 2 страховки.По окончанию заключения договора,решила вернуть страховку,но оказалась,что подключена услуга Юрист 24 на которую я не соглашалась.Позвонила туда мне сказали перечень документов и что заявление в свободной форме. Я всё сделала как сказали,но прошло 2 месяца и мне отвечают,что заявление составлено не по форме.На сайта в оферте ОТП БАНКА нет конкретных образцов заявлений. Вывод один,банк обманул,подсунов юриста 24 заместо страховки,а те в свою очередь не хотят деньги возвращать находя новые обстоятельства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-03T15:47:39+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом комментария автора засчитываем оценку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-04-30T10:16:41+03:00
Уважаемая Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Действительно, сотрудник при оформлении договора может предложить дополнительные услуги. Клиент своей подписью подтверждает согласие на оформление данных услуг. Для того, чтобы помочь Вам в решении возникшего вопроса мои коллеги связались с сотрудниками ООО «Европейская юридическая служба», которые в свою очередь подтвердили факт возврата Вам стоимости услуги 29.04.2020г. Надеюсь, что в настоящее время инцидент полностью исчерпан. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 614
отзыва
2 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо тем сотрудникам банка, кто принял участие в моем деле. Я оформила кредит для оплаты обучения. Но у меня изменились жизненные обстоятельства и я решила... Читать полностью

10.06.2025

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021