Банк испортил кредитную историю

21.04.2020 18:31
1843
Оценка
1
Отзыв проверен
Несколько лет назад была карта тач банка. Изначально пользовался как дебетовой, потом банк предоставил по ней кредитный лимит. Через какое-то время банк написал, что предоставил его по ошибке и отключил. Когда тач банк ухудшил условия по картам, я полностью закрыл все договоры о чем было получено подтверждение. Сейчас залез проверить свою кредитную историю на equifax и увидел, что там 2 задвоенных активных договора от ОТП банка, то есть всего 4 договора о тех кредитах, которых у меня даже нет. При обращении в банк подтверждают, что я их клиентом не являюсь. Отправлял запрос в банк через кредитное бюро, банк не соизволил ответить за месяц. Требую банк наконец-то направить верные данные в кредитное бюро.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-04-30T09:34:09+03:00
Уважаемый Владимир, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что нашли время и поделились своей ситуацией. Согласно Вашему запросу информация о необходимости обновить кредитную историю мной направлена в бюро кредитных историй, с которыми заключены договоры о сотрудничестве. Надеюсь, что смогла Вам быть полезной. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 614
отзыва
2 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность сотрудникам ОТП Банка на Б. Дорогомиловской, 1

Оценка 5

Оформила кредитную карту ОТП, поскольку нужно было снять без комиссии значительную сумму денег. Приехала в отделение на Б. Дорогомиловской, 1, но банкомат не работал. У ОТП очень... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022