Халатность

22.04.2020 10:37
3325
Оценка
1
Отзыв проверен
Кредит погашен в банке уже как полгода, но в бюро кредитных историй оказывается я еще все должна! Менеджеры не реагируют на мои просьбы что то сделать. Посылают меня на 30 дней ждать решения вопроса. Но уже прошло 60 дней и НИЧЕГО!!!!! Почему вы так халатно относитесь? Из-за вас мне не дают ипотеку! Куда мне еще обращаться чтобы мне решили проблему???
ПСБ
ПСБ
2020-04-22T14:49:05+03:00
Уважаемая elena0201! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сообщаем, что ответственными сотрудниками в бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает банк, направлена актуальная информация, характеризующая исполнение Вами обязательств по кредитному договору. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся на Ваше понимание. В случае если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
5 031
отзыв
4 417
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу банка Арину за профессиональную помощь в оформлении кредита. Арина проявила себя как грамотный, внимательный и доброжелательный специалист. Все этапы... Читать полностью

08.07.2025

Подробная консультация по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте. Раздумываю над приобретением автомобиля и решил поинтересоваться насчёт авто кредита или потребительского кредита. С этим вопросом 29 ноября обратился через... Читать полностью

30.11.2024

Кредит на авто

Оценка 5

Сегодня в 18:35 я обратился за консультацией через банковское приложение ПСБ по вопросу кредита на автомобиль в чате поддержки. Через две минуты со мной связалась оператор Валерия... Читать полностью

16.06.2023

Мне - очень понравилось (Промсвязьбанк)

Оценка 5

Увидел рекламу дебетовых карт ALL INCLUSIVE и решил зайти в офис Промсвязьбанка на ул.Суворова, 121. Оформил, все толково разъяснили, заходил позже еще несколько раз (были вопросы... Читать полностью

24.12.2015