Необоснованные действия

22.04.2020 19:43
1890
Оценка
1
Отзыв проверен
Перед началом карантина написала дважды в БАНК обращение с просьбой дать отсрочку по кредитам и кредитной карте. Причём предъявила заявление от Торгового Центра о закрытии на период карантина! Мой бизнес- бытовые услуги находится в ТЦ, кредит застрахован- на случай потери работы. Вот сейчас я не работаю не от того, что Я так решила! За нас это решил Президент! Это его указание Закрыть всех на Карантин! И неизвестно, когда сможем работать опять таки по Приказу Президента! На данный момент звонят представители данного БАНКА И КОЛЛЕКТОРЫ от них же с угрозами отнять имущества!!!! Я уже написала обращение Президенту по этому вопиющему факту.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-04-23T08:08:33+03:00
Уважаемая Мария, спасибо за Ваш отзыв. Могу Вас заверить, что Ваше обращение 20040952 зарегистрировано и будет рассмотрено. В настоящее время Банком проводится работа по решению возникших вопросов в связи со сложившейся ситуацией. Сотрудники Банка делают все возможное, чтобы рассмотрение было осуществлено в минимально возможные сроки. Результат рассмотрения Вашего обращения будет обязательно Вам сообщен. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
1,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 614
отзыва
2 519
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность сотрудникам ОТП Банка на Б. Дорогомиловской, 1

Оценка 5

Оформила кредитную карту ОТП, поскольку нужно было снять без комиссии значительную сумму денег. Приехала в отделение на Б. Дорогомиловской, 1, но банкомат не работал. У ОТП очень... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022