Банк обманул всех с кешбеком

22.04.2020 20:57
2080
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк обещал 5% за покупки в продуктовых магазинах оффлайн и онллайн. У представителя банка специально уточнили учитываются покупки онлайн и оффлайн. Он ответил утвердительно. Вот его ответ в кеше гугла – [url=https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:4p7J1MKa0u8J:https://www.banki.ru/forum/%3FPAGE_NAME%3Dread%26FID%3D13%26TID%3D359097%26MID%3D7938568+&cd=1&hl=ru&ct=clnk&gl=ru#message7938568]https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:4p7J1MKa0u8J:https://www.banki.ru/forum/%3FPAGE_NAME%3Dread%26FID%3D13%26TID%3D359097%26MID%3D7938568+&cd=1&hl=ru&ct=clnk&gl=ru#message7938568 [/url]Вот скриншот – [url=https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=616157]https://www.banki.ru/bitrix/components/bitrix/forum.interface/show_file.php?fid=616157[/url] Но затем этот же ПБ тут же на форуме пишет, что нет. Только за онлайн. И это в конце месяца, когда оборот для кешбека уже сделан. Про оффлайн и онлайн так же узнавали на ГЛ. Там тоже сказали, что и онлайн и оффлайн.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-05T16:31:41+03:00
Пришлите, пожалуйста, данные по звонку на горячую линию и имеющуюся запись на почту responses@banki.ru 13.05.2020 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-04-23T16:03:09+03:00
Уважаемый Клиент! Кэшбэк выплачивается согласно действующей Программы лояльности (принятой с 01.04.2020), размещенной на официальном сайте Банка. Категории вознаграждения и условия покупок также перечислены в документе. Исчерпывающие комментарии относительно действующей Программы лояльности, были предоставлены еще 02.04.2020. В приведенном посте подразумевалась действующая Программа лояльности в целом. О чем также были даны дополнительные пояснения. К сожалению, Вы не предоставили информацию о Ваших звонках в Банк, поэтому проверить предмет диалога и корректность консультации не представляется возможным. Надеемся на Ваше поминание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
2 594
отзывов
2 572
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Приятная девушка по доставке карт

Оценка 5

12.09.2025. представитель банка, Д-го Вероника доставила мне зарплатню карту. Очень приятная и милая девушка, все рассказала, показала. Быстро оформили все документы. Рассказала... Читать полностью

12.09.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Обратился в офис Дом РФ в городе Ижевск. Банк расположен в удобном месте, за это отдельное спасибо. Банк открыт недавно, хорошо, что в Ижевске наконец-то открыли его... Читать полностью

11.09.2025

Лучший офис в Москве

Оценка 5

Добрый вечер! В августе посетила отделение Банка ДОМ РФ на Электрозаводской для того чтобы получить карту премиум. На входе меня встретила администратор Диана, выдала талон и сама... Читать полностью

10.09.2025

Получение премиум карты

Оценка 5

Получила дебетовую карту премиум в отделении дом РФ на Доватора 29. Заказывала ее в конце прошлой недели, а сегодня пришло сообщение о том что моя карта готова, поэтому я... Читать полностью

09.09.2025

Отличный центр

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к клиентам. Недавно оформлял дебетовую карту, и процесс прошёл максимально быстро и... Читать полностью

08.09.2025

Обслуживание в офисе банка "Дом РФ"

Оценка 5

08.09.2025 года обратился в офис банка "Дом РФ" в г. Владивосток, Краснознамённый переулок 5в. Специалист банка Ш-на Ольга Ю. качественно провела консультацию, ответила на все... Читать полностью

08.09.2025

Премиальная карта

Оценка 5

4 сентября Пришла в городе Саратов в офис по вопросу накопительного счета, дали талон, эпригласи Алина , рассказала мне про накопительный счет и вклады все доступные в банке, я... Читать полностью

04.09.2025