Не дай бог никому такого банка, просто днище! Отстойный банк!

09.05.2020 10:25
2098
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформили рассрочку на телефон, оплата через карту (навязали в салоне). Решили досрочно закрыть последние 3 платежа, через личный кабинет внесли необходимую указанную там сумму для полного досрочного погашения, и что? Списался только ежемесячный платеж, остальная сумма висит с 17 апреля. Общение с колл-центром и поддержкой в чате ни к чему не привела. Если коротко - ваш платеж не прошел, повторите. Чек о переводе из личного кабинета и скан общения с техподдержкой есть. Не связывайтесь с ним никогда!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-21T14:35:02+03:00
10.05.2020 банк запросил у вас дополнительную информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 29.08.2020 оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2020-05-10T16:56:26+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. К сожалению, по предоставленным данным Вас не удалось идентифицировать в качестве клиента банка. Поэтому мы не можем полноценно прокомментировать Вашу ситуацию. Направьте, пожалуйста, сведения о клиенте: ФИО (полностью), дату рождения, контактный номер телефона в личные сообщения (добавьте ссылку на данный отзыв). Мы обязательно всё проверим. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,87
средняя оценка
-
решено проблем
4 516
отзыва
4 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Я 22 июля 2025 г. Пришёл в мтс банк г. Туймазы, чтобы заплатить очередной платёж по кредиту. По талону попал к специалисту банка Ирине. Она помогла мне через банкомат заплатить... Читать полностью

23.07.2025

Благодарный отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Моя история тянется с прошлого года, а начну с того, что 18.07.2025 пришла платить свои кредиты и за поддержкой в приложении в МТС банк (г Благовещенск на Калинина 52... Читать полностью

22.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратилась сегодня в МТС Банк на бульваре Энтузиастов 19, было много вопросов по обслуживанию карты, и по ранее закрытым кредитам, менеджер справку о погашении выдала, далее С-ва... Читать полностью

22.07.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Оформлял кредит наличными 24.04.2025 в приложении банка. Оформил быстро и получил на дебетовую карту мтс банка моментаьно. Без похода в банк , что очень удобно. Сегодня обратился... Читать полностью

18.07.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Обычно я оплачиваю кредит через приложение, но 15 июля 2025г. оно у меня слетело и никак не устанавливалось, а срок оплаты не хотел пропускать. Приехал в банк по ул. Калинина (г... Читать полностью

18.07.2025

Отличная работа!

Оценка 5

Начну с того, что у меня неожиданно арестовали счет и узнала я об этом когда оплачивала 15 июля около 11 часов дня (г. Благовещенск ул Калинина 52) кредит. Заплатила 3 400₽ и... Читать полностью

15.07.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

9 июля 2025 обращалась в банк для закрытия кредитного договора. Попалась к сотруднику А-ой Лане она сразу меня приняла. Мы сформировали заявление в приложении банка и сотрудник мне... Читать полностью

09.07.2025