Благодарность

27.05.2020 08:47
1873
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратились в банк для рефинансирования ипотеки, оказалось ипотекой в нашем отделении не занимаются, но нам не отказали, взяли Контакты и вскоре с нами связалась ипотечный консультант Н-да Екатерина из отделения в Екатеринбурге. Дак вот,  хотим сказать огромное спасибо Екатерине,  за то что все подробно объяснила, всегда была с нами на связи.  И самое главное,  в сегодняшних условиях карантина, нам не пришлось ехать в другой город, для того чтобы подписывать документы, мы их подписывали в  отделении нашего города. И за это хочется тоже огромное спасибо сказать специалисту Анне. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Во время подписания Екатерина так  же была с нами на связи. В общем, качество обслуживания просто на высоте! Ещё раз спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-09T19:26:08+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншот последней страницы кредитного договора нам на responses@banki.ru. 17.06.2020 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-05-27T13:35:33+03:00
Уважаемый клиент, благодарим, что выбрали наш банк в качестве финансового партнера. С удовольствием выполним ваше поручение и передадим Екатерине и Анне слова благодарности, уверены, что для коллег это будет дополнительным стимулом в работе. Желаем вам финансового благополучия и исполнения всех задуманных планов. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,17
средняя оценка
48%
решено проблем
85 247
отзыва
80 916
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Условия для ипотеки

Оценка 5

Здрвствуйте, я бы хотела рассказать про опыт общения с сотрудником альфа банка в чате. 10 мая 2024 года в 14:52 я написала в чат. Я хотела узнать, какие условия для ипотеки у альфа... Читать полностью

10.05.2024

Спасибо за помощь в сложном вопросе

Оценка 5

Сегодня 30 апреля 2024 года в 22.06 я спрашивала в чате в приложении очень волнующий вопрос по поводу ситуации с ипотекой. Оператор попалась очень грамотная и все расставила по... Читать полностью

30.04.2024

Альфа-банк лучшие

Оценка 5

В 2023 году оформил в Альфа-Банке семейную ипотеку. Понравилось быстрое оформление, легкий прием и обработка документов, быстрое решение. оформление ипотеки в приятной обстановке... Читать полностью

27.04.2024

Ипотека

Оценка 5

Дата обращения: 15 апреля 2024 года Время обращения: около 14:00 Форма обращения: посещение офиса банка Я посетил офис банка, чтобы узнать подробнее о возможностях... Читать полностью

27.04.2024

Кредитный договор

Оценка 4

У меня ипотека в этом банке и я потеряла кредитный договор и думала, что сейчас начнётся ад, чтобы его мне прислали. Но как же я была удивлена быстрой работой сотрудников банка и... Читать полностью

26.04.2024

Не начислили за рекомендацию

Оценка 5

Увидел акцию в приложении Альфа-Банка о возможности приглашения друга по ссылке и получения денежных средств за каждую рекомендацию. Направил ссылку своей хорошей знакомой. Через... Читать полностью

26.04.2024

Ипотечное обслуживание

Оценка 5

В 2023 году брал ипотеку в Альфа банке, и конечно же были приобретены все возможные виды страхования. В мае 2024 года истекают сроки действия некоторых страховок, в том числе и... Читать полностью

25.04.2024