Страхование дебетовой карты

04.06.2020 00:57
6920
1
Без оценки
В РНКБ открывала сегодня дебетовую карту, срочно нужно было. Сотрудник стал рассказывать про услугу (страхование) ЗАЩИТА КАРТЫ, стоимость 700 р. Я сказала, что мне не нужно это, на что сотрудник банка ответила - это обязательное условие, других вариантов нет. По причине спешки, необдуманно согласилась, оформила, оплатила и ушла. Только потом стала задаваться вопросом как услуга (страхование) может быть обязательным условием?! На горячую линию дозвониться невозможно видимо, поэтому никто мне объяснить ничего не может. В интернете ни в одном источнике не нашла информации об обязательности.  В общем это как в случае с кредитованием-добровольно-принудительная страховка.
РНКБ
РНКБ
2020-06-04T11:21:33+03:00
Здравствуйте! Страхование дебетовой карты не является обязательным условием для её оформления. Нам очень жаль, что возникла данная ситуация, приносим Вам свои извинения. Подскажите, пожалуйста, в каком отделении это произошло? Мы обязательно передадим информацию коллегам, чтобы в будущем такие ситуации были исключены.

О банке

Народный рейтинг

79 место
1,57
средняя оценка
4%
решено проблем
121
отзыв
79
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах РНКБ

Сотрудники офиса просто чудо

Оценка 5

21.11 я пришёл оформлять втб карту в офис, когда оформляли карту, система втб банка просто зависла! не дав ничего сделать, сотрудница до последнего делала все что бы система... Читать полностью

23.11.2024

хороший отзыв

Оценка 5

Я хотел оформить карту, чтобы было удобнее оплачивать покупки и хранить деньги. Но столкнулся с проблемой: система выдала ошибку при попытке заполнить заявку на сайте банка. Я... Читать полностью

21.11.2024

Благодарю от души, спасли мои деньги, нервы и время

Оценка 5

Покупала ребенку вещи, в магазине сначала платеж не прошел, выдало чек что отказ, потом еще раз продавец провел и все прошло. Уже дома обнаружила, что сумма списалась два раза одна... Читать полностью

25.08.2024

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Про кешбэк

Оценка 5

Были вопросы по системе начисления кешбэка, тк банк регулярно пишет об кешбэке везде, а мне он никогда на карту не приходит. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации... Читать полностью

23.07.2024

Вот такая ситуация

Оценка 5

Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях... Читать полностью

12.07.2024

Быстро выдали новую карту

Оценка 5

Потеряла карту, заблокировала в приложении, а также позвонила на горячую, чтобы уточнить как мне её перевыпустить. Сказали, что нужно будет подойти в офис. Обратилась в тот же день... Читать полностью

30.06.2024