Оперативная реструктуризация кредитов

08.06.2020 01:25
3462
Оценка
5
Отзыв проверен
20.04.2020 на Covid_P@psbank.ru я обратилась с заявлением на реструктуризацию 3 потребительских кредитов, 2 из которых превышали лимиты по 106-ФЗ. 24.04.2020 мне были направлены СМС сообщения о подключении льготного периода. И банк сразу же в личном кабинете перестроил графики. Отодвинул платежи на заявленный срок. Банк мне даже не звонил. Просто принял документы, в установленный законом срок их рассмотрел и пошел навстречу заемщику, поддержав его в сложный период. Также срок моей карты 5547********2598 в апреле истек. Банк исполнил рекомендации ЦБ РФ и проводил по ней операции в период нерабочих дней. Я очень благодарна и считаю, что это отличная работа и человеческое отношение к своему клиенту. Промсвязьбанк для меня теперь №1. Большое Вам спасибо за помощь в сложный период! Банкам, которые безобразно треплют нервы своим клиентам в отношении отсрочек и реструктуризации, стоит задуматься, с кем останется клиент после окончания всего этого кошмара с эпидемией и карантином. Именно такие ситуации проверяют на вшивость, никакие ставки и условия в благоприятное время не перекроют отношение банка к клиенту в момент слабости.
ПСБ
ПСБ
2020-06-08T13:23:14+03:00
Уважаемая ToniaB! Мы признательны Вам за то, что нашли время и поделились своим мнением о банке. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны качеством обслуживания и решением Вашего вопроса. Надеемся на дальнейшее продолжительное сотрудничество с Вами. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,36
средняя оценка
5%
решено проблем
2 378
отзыва
2 148
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Операторы пояснили подробно всю информацию, которую знают про самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! 30 марта 2025 года обратилась в чат соцсетей банка с просьбой поставить мне самозапрет на кредиты в "ПСБ-банке". Мне сообщили, что с 1 марта 2025 года появилась... Читать полностью

03.04.2025

Положительные эмоции

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ПСБ, имя ее Алена, которая работает по адресу улица Серго Орджоникидзе д. 27.  Дело было так, В октябре 2024 года через... Читать полностью

24.02.2025

Получение кредита

Оценка 5

Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно... Читать полностью

14.02.2025

Спасибо грамотному сотруднику Зинаиде

Оценка 5

Перед Новым годом был в отделении банка ПСБ в Краснодаре на улице Тургенева 107, обращался чтобы узнать условия по вкладам, мне очень понравилось обслуживание, все было быстро... Читать полностью

21.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день ,меня зовут Светлана ,я постоянный клиент этого офиса ,который расположен по адресу город Ровеньки ул Ленина 82,я уже не первый раз оформляю кредит ,но сегодня 16.01.25... Читать полностью

16.01.2025

Ответили про подачу на кредит, если нет официального трудоустройства

Оценка 5

Здравствуйте! Я спрашивала в чате группы банка в соцсетях, поскольку у меня появился срочный вопрос: на какие виды кредитов я могу подать заявку, еслия официально не работаю... Читать полностью

02.01.2025

Качество обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

На неделе обращалась в офис для оформления заявки на кредит.Сотрудник все точно пояснил,рассказал про все услуги,пояснил как грамотно пользоваться данным продуктом.Ответил на все... Читать полностью

28.12.2024