Оперативная реструктуризация кредитов

08.06.2020 01:25
3573
Оценка
5
Отзыв проверен
20.04.2020 на Covid_P@psbank.ru я обратилась с заявлением на реструктуризацию 3 потребительских кредитов, 2 из которых превышали лимиты по 106-ФЗ. 24.04.2020 мне были направлены СМС сообщения о подключении льготного периода. И банк сразу же в личном кабинете перестроил графики. Отодвинул платежи на заявленный срок. Банк мне даже не звонил. Просто принял документы, в установленный законом срок их рассмотрел и пошел навстречу заемщику, поддержав его в сложный период. Также срок моей карты 5547********2598 в апреле истек. Банк исполнил рекомендации ЦБ РФ и проводил по ней операции в период нерабочих дней. Я очень благодарна и считаю, что это отличная работа и человеческое отношение к своему клиенту. Промсвязьбанк для меня теперь №1. Большое Вам спасибо за помощь в сложный период! Банкам, которые безобразно треплют нервы своим клиентам в отношении отсрочек и реструктуризации, стоит задуматься, с кем останется клиент после окончания всего этого кошмара с эпидемией и карантином. Именно такие ситуации проверяют на вшивость, никакие ставки и условия в благоприятное время не перекроют отношение банка к клиенту в момент слабости.
ПСБ
ПСБ
2020-06-08T13:23:14+03:00
Уважаемая ToniaB! Мы признательны Вам за то, что нашли время и поделились своим мнением о банке. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны качеством обслуживания и решением Вашего вопроса. Надеемся на дальнейшее продолжительное сотрудничество с Вами. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,49
средняя оценка
-
решено проблем
6 445
отзыва
6 105
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Спасибо за помощь - ПСБ!

Оценка 5

14 октября в 9:30 я обратился в отделение ПСБ в Нижнекамске, и там меня встретила менеджер Елена. Мне было необходимо получить распечатанный обновленный график по своему кредиту... Читать полностью

17.10.2025

Спасибо за бдительность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка ПСБ за бдительность и чуткость! 25.09.2025г. попала под атаку мошенников. На следующий день 26.09.2025 с утра пришла в офис... Читать полностью

26.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение ПСБ в Нижнекамске с целью оформления потребительского кредита. Очередь была небольшая, ожидание составило всего 2-3 минуты, после чего меня принял... Читать полностью

17.09.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Б-ой Софьи Д. Первую развернутую консультацию по получению потребительского кредита получил от нее 02.04.25. В последствии, неоднократно обращался... Читать полностью

04.09.2025

Мой любимый офис

Оценка 5

Оплачиваю кредит в Промсвязьбанк. Всегда обращаюсь только в офис, который находится на проспекте Октября д.10. 25.08.2025 снова обратился. Надо было частично погасить кредит... Читать полностью

26.08.2025

Помощь в открытии накопительного счета

Оценка 5

Не получилось самой открыть накопительный счёт в приложении Банка. Так и не поняла куда и как нажимать. С целью получения помощи и консультации обратилась в офис банка на проспект... Читать полностью

26.08.2025

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

13 августа в обеденное время обращалась в офис Северный, г. Ярославль, Ленинградский пр-кт 69а по вопросу оформления потребительского кредита. Обслуживалась у менеджера Полины в 6... Читать полностью

15.08.2025