ОТП Банк

Обманули при покупке техники в рассрочку

10.06.2020 19:39
3035
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Брал 5 месяцев назад рассрочку в магазине бытовой техники в DNS, в банке ОТП банк. До этого брал в других банках, (альфа банк и хоум кредит). Все было нормально.  К истории. Пришёл в магазин выбрал товар, подошёл к кредитному специалисту, ОТП банка, спросил можно ли купить товар в рассрочку, на что мне ответили, конечно. Начали оформлять, очень глючил компьютер, не грузил и тд... Спустя долгое время отправили запрос на одобрение, банк одобрил, женщина специалист сделала с горем пополам договор, пришёл на кассу, мне сказали, что не могут выдать товар, так как договор оформлен не правильно. Пошёл опять к специалисту, и все по второму кругу, всё очень долго, и вот через 4 часа мне дали договор, сказали извините, пожалуйста не куда не пишите, я не давно работаю, не хочу чтобы уволили и тд... Я сказал хорошо, забрал свою покупку, думая что у меня оформленная рассрочка, платил каждый месяц без задней мысли платежи, сейчас зашёл в личный кабинет, и смотрю что сумма рассрочки и основного долга не сходится, я должен больше чем мне говорили в магазине. Связался со специалистом банка, мне сказали у вас оформлен кредит под проценты, а не рассрочка. То есть я 4 часа прождал в магазине, не куда не жаловался, а меня просто развели и дали мне кредит вместо рассрочки. Первый раз с таким столкнулся, в других банков такого не было. Не рекомендую обращаться в ОТП банк.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-06-11T09:27:45+03:00
Уважаемый Антон, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по Вашему договору от 05.12.2019г. Результат проверки я предоставила Вам в личном сообщении. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 313 банка
1,45
средняя оценка
7%
решено проблем
2 102
отзывов
2 071
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 19.9%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 17.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассрочка на услугу от ОТП банка

Оценка 4

Перед Новым Годом решил приобрести своей второй половинке недешевый подарок, назовем это недешевый абонемент на год тренировок (она хотела). Денег для разового платежа уже не было... Читать полностью

26.01.2025

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка