По понедельникам стабильно не дают золотую рыбку

22.06.2020 11:32
2695
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Вынужден написать отзыв, так как уже накипело от обмана ОТП по понедельникам. У ОТП есть программа Золотая рыбка, согласно который за покупку от 500 р по кредитке дают 1 рыбку (у меня иногда такие покупки происходят, но в основном мельче).  Также даются рыбки за дополнительные активности (не более 1 раза за 24 часа) - Невод удачи и Я дома. Невод удачи есть давно, а Я дома появилась, когда начался карантин по коронавирусу Covid-2019.  Моя организация получила разрешение на работу уже вскоре после начала карантина, поэтому в приложении я выбрал местом дислокации (считается дом) именно одно из зданий на работе, т.к. там могу нажимать кнопку чаще, чем дома. Первоначально приложение работало как часы и начисляло по 1 рыбке за нажатие кнопки в приложении (нажатие происходило в 7.35-7.45 по местному времени), но потом начался глюк,что по понедельникам начала выдаваться ошибка, стали писать о том,что зафиксирована неправильная геопозиция и рыбку не додавали. Хотя на работу я прихожу трезвый и все эти разы геопозиция была одна и та же.  Интернет используется МТС мобильный 3G. Не думаю, что дело в нем, т.к. работа в селе и там врятли много вышек МТС, да и глюк наблюдается почему-то по понедельникам. Один раз глюк наблюдался еще и во вторник, после чего я снес приложение и в среду мне рыбку начислили. Мое предположение связано с тем,что я в сб и вск бываю не на адресе работы и там нажимаю Невод удачи, поэтому приложение тупит и зажимает мне в понедельник Рыбку за Я дома (хотя так не должно быть). В понедельник   каждый раз прихожу уставший на работу, так как не высыпаюсь и проезжаю большое расстояние до работы на 2 автобусах, а ОТП всегда, как нарочно, подбрасывает негатива, безосновательно зажимая геопозиционную рыбку. Рыбки были зажаты в понедельники 25 мая, 8 июня, 15 июня, 22 июня и во вторник 9 июня. О каждом из случаев я специально отписывался в теме форума про карту Большой кешбек. Прошу банк доначислить 5 рыбок и больше не обманывать по понедельникам.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-06-25T11:01:53+03:00
Уважаемый Вячеслав! спасибо за Ваш отзыв. По изложенной Вами ситуации я провела проверку, о результатах которой сообщаю в личном сообщении. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк
slava87
2020-06-24T18:43:12+03:00
Добрый день! 5 рыбок банк оперативно начислил 23 июня. Акция закончилась в связи с окончанием карантина, так что в следующий понедельник такого казуса уже не произойдет. Прошу администраторов поднять оценку до 5.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 761
отзыв
2 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

ОТП банк, новичок со стартом на 5

Оценка 5

Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про... Читать полностью

13.07.2025

ОТП - отличный банк

Оценка 5

В очередной раз убедился, что ОТП клентоориентированный банк и выпускает конкурентоспособные продукты. На сайте банка по реферальной ссылке заказал кредитную карту, заполнив... Читать полностью

10.07.2025

Отличный банк

Оценка 5

Нужно было оформить кредитку и как раз было свободное время, в отделении была не большая очередь, работали 2 сотрудника. Довольно быстро оформили карту, девушка Алина все объяснила... Читать полностью

04.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025

Продление кредитной карты

Оценка 5

Обращался в феврале 2025 года по поводу продление своей кредитной карты. Специалист обьяснил что карта продляется автоматически до 2029 года и не нужно идти в отделение. Таким... Читать полностью

02.07.2025

Отзыв о банке ОТП

Оценка 5

Свою первую карту дебетовую я оформила по ссылке друга. На следующий день карту в указанное и согласованное время доставил курьер Роман, который очень легко и просто все пояснил... Читать полностью

02.07.2025

Банк, который отлично работает

Оценка 5

В свое время был клиентом Тачбанка и от него остались самые замечательные впечатления. В апреле 2025 узнал про интересные условия по карте ОТП в части кэшбэка и решил оформить... Читать полностью

02.07.2025