У меня просто нет слов! Я пенсионер. Взяла когда то кредит в этом несчастном Восточном банке, да и решила погасить досрочно. Обратилась в к менеджеру В-й Е.Н. ,которая назвала сумму необходимую для досрочного погашения. Сформировали заявление на полное гашение. Внесли сумму. Но через год и 2 мес мне приходит смс о том, что мне необходимо внести очередной платеж по этому договору?!!! Господа банкиры Восточного банка, я требую разобраться почему мой кредит до сих пор не закрыт?!