Без оценки
Сегодня, 30.06.2020 покупал доллары.
В интернете курс ниже всех был(69,55),в отделении 69,40 вообще. Ну я на радостях и купил. В итоге, продали мне по курсу 71.75,хотя такого курса за весь день небыло у этого банка. Документ о том, что я купил сегодня доллары на руках.Кто может это объяснить?????
Граждане, будьте внимательны! Уже не в первый раз замечен банк в таких махинациях.
Администратор народного рейтинга
2020-07-22T18:32:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как особенности банковского процессинга и конвертации в рамках Народного рейтинга не оцениваются.
Банк «Пойдём!»
2020-07-03T19:50:35+03:00
Уважаемый Чужак!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления от взаимодействия с Банком. При этом, в ходе служебной проверки несоответствия курса продажи Вам валюты не выявлено. На момент обращения курс покупки (Банк покупает валюту у Клиента) составлял 69,55 рублей, а продажи (Банк продает валюту Клиенту) 71,75 рублей за 1USD. Информация о курсах валют в интернет источниках и офисе банка отражалась корректно.
Надеемся, что сотрудник, который взаимодействовал с Вами по данному обращению, смог урегулировать возникшее недопонимание наилучшим образом, проявил достаточный профессионализм и внимательность.
Также обращаем Ваше внимание, что в течение дня курс валют может меняться несколько раз. Поэтому мы рекомендуем перед совершением операции в кассе Банка обязательно уточнять действующий курс.
Благодарим Вас за понимание и надеемся, что дальнейшее взаимодействие с нами будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
С уважением,
АО КБ "Пойдём!"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты