Справку для налоговой выдали за 10 минут

09.07.2020 11:14
2533
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я взял ипотеку в ДОМ.РФ три года назад, выплачиваю всегда вовремя. Как правило, погашаю кредит в офисе «Крылатский», так как он находится рядом с домом. На днях обратился к специалистам отделения, чтобы получить справку по выплаченным процентам для налоговой службы. Задержался на работе, поэтому пришел в отделение в самом конце рабочего дня, думал только оставить заявку, а за справкой зайти на следующий день. Однако менеджер Виктория заверила меня, что это не проблема, справку выдадут в течение 10 минут, и не нужно несколько раз посещать отделение. Вместе со справкой мне также выдали копии всех документов, которые могут потребоваться в налоговой, и они действительно потребовались. Благодарен специалисту за внимательное отношение к клиентам и понимание. Сервис в этом офисе всегда отличный, сотрудники не раз меня выручали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-01T17:18:53+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10395813). 09.08.2020 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.08.2020 с учётом полученных материалов — зачёт оценки
vitaliy.zolotov
2020-08-10T23:35:42+03:00
Как это нет ответа?! 7 августа отправлял вам письмо, могу снова прислать если потеряли
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-08-28T12:29:10+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим специалистом и посещения офиса Банка. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 898
отзыва
3 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Не мог зайти в мобильное приложение

Оценка 5

Была проблема с входом в личный кабинет, пытался разобраться самостоятельно но не получалось и случайно проезжая мимо увидел отделение Дом Рф на энгельса 136к1 зашел в отделение... Читать полностью

31.12.2025

Сопровождение на этапе ипотечного кредитования

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить и сказать спасибо Полине У-ой за все этапы сопровождения ипотечного кредитова! Полина всегда была на связи, подсказывала и сопровождала меня даже не в... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность

Оценка 5

24 декабря проходила сделка по ипотеке в городе Иркутск по адресу ул.Советская 42. Я приехал к назаначенному времени, на стойке администратора встретила девушка, задала вопрос... Читать полностью

29.12.2025

Оформление ипотеки в Дом.РФ

Оценка 5

Сегодня оформляли ипотеку в банке Дом.РФ на Доватора 29 у специалиста Елены К. Сделка была назначена на 10:00. Подошли в отделение и нас сразу пригласили к специалисту. Специалист... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! хочу выразить благодарность сотруднику банка ДОМ РФ. Была сделка 27.12.2025 в 10:00 по ипотеке. Менеджер Б-на Анастасия А., офис на Семеновской, все подробно... Читать полностью

27.12.2025

Ипотека

Оценка 5

23.12 прошла сделка по ипотеке в городе Иркутск. Хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Татьяне, которая проводила нам её. Для начала нас встретили на входе, взяли талон и... Читать полностью

27.12.2025

Самый шустрый и удобный банк Дом РФ

Оценка 5

Решили мы квартирку прикупить в ипотеку, Дом РФ нам в этом помог. Спасибо большое сотрудникам за их компитентность и терпение, что редкость в наше время. Спасибо менеджеру Алине... Читать полностью

25.12.2025