Справку для налоговой выдали за 10 минут

09.07.2020 11:14
2528
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я взял ипотеку в ДОМ.РФ три года назад, выплачиваю всегда вовремя. Как правило, погашаю кредит в офисе «Крылатский», так как он находится рядом с домом. На днях обратился к специалистам отделения, чтобы получить справку по выплаченным процентам для налоговой службы. Задержался на работе, поэтому пришел в отделение в самом конце рабочего дня, думал только оставить заявку, а за справкой зайти на следующий день. Однако менеджер Виктория заверила меня, что это не проблема, справку выдадут в течение 10 минут, и не нужно несколько раз посещать отделение. Вместе со справкой мне также выдали копии всех документов, которые могут потребоваться в налоговой, и они действительно потребовались. Благодарен специалисту за внимательное отношение к клиентам и понимание. Сервис в этом офисе всегда отличный, сотрудники не раз меня выручали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-01T17:18:53+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации пришлите, пожалуйста, скан или фото вашего договора с банком с ФИО по нашему адресу responses@banki.ru. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо следует отправлять с того же адреса электронной почты, с которым вы зарегистрированы на портале. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10395813). 09.08.2020 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 14.08.2020 с учётом полученных материалов — зачёт оценки
vitaliy.zolotov
2020-08-10T23:35:42+03:00
Как это нет ответа?! 7 августа отправлял вам письмо, могу снова прислать если потеряли
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2020-08-28T12:29:10+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим специалистом и посещения офиса Банка. С уважением, АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
3 591
отзыв
3 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Благодарность сотрудникам ипотечного отдела

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность от нашей семьи Ирине и Ксении из ипотечного отдела Банк.РФ (отделение на ул.Ошарской, 52 в Н.Новгороде). Девушки, спасибо большое за то, что... Читать полностью

07.12.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка в Тюмени для оплаты ипотеки, я подошла в 1 окно, попросили паспрот и мне заказали приходник в кассу, и так же мне нужно было поменять дату платежа... Читать полностью

03.12.2025

Частичное погашения ипотеки

Оценка 5

Сегодня пришёл в офис банка в Тюмени, нужно было частичное погашение ипотеки, взял талон в банкомате, меня пригласили во 2 окно, уточнили все мои вопросы, попросили паспорт... Читать полностью

03.12.2025

Открытие текущего счета

Оценка 5

02.12.25 сегодня пришли в офис банка в Тюмени для открытие текущего счета для ипотеки, ипотека будет в данном банке, взяли талон в банкомате, ожидали очередь, нас пригласили во 2... Читать полностью

02.12.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Клиентом являюсь очень давно. Давно оплачиваю ипотеку вот решил написать отзыв. Сегодня 01 декабря пришёл оплачивать ипотеку по графику. Так как меня уже все знают в очереди не... Читать полностью

01.12.2025

Открывал счет, получал карту

Оценка 5

1.12.2025 пришел в офис, взял талон, быстро дождался своей очереди, сотрудник банка грамотно подсказал с моим вопросом по открытию счета для ипотеки, подсказал какие документы... Читать полностью

01.12.2025

Вложение денежных средств на эскроу счёт

Оценка 5

Сегодня (27.11.25) обратилась в Пензенское отделение Банка Дом. РФ с просьбой пополнить эскроу счёт, по приходу в банк взяла талончик в электронную очередь, просидела минуты 3... Читать полностью

27.11.2025