Списалась комиссия по страховке, про которую не было сказано ни слова

13.07.2020 14:36
2487
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал карту МТС Cash Back, курьер привёз, подписали документы с мтс банком, в которых была указана комиссия за выпуск, процентная ставка, но ни слова про страховку. 19 июня карту активировали, 3 июля было списано 200р в адрес SOAO "VSK". Считаю это незаконным. Документы со страховой я не подписывал.
МТС Банк
МТС Банк
2020-07-14T22:18:35+03:00
Здравствуйте, Krip! Вся информация о дополнительных услугах содержится во втором разделе заявления об открытии банковского счета и предоставлении банковской карты. Документы Вы подписали собственноручно, тем самым подтвердили, что ознакомлены и согласны со всеми его условиями. Отметим, что в случае несогласия с подключением страховых программ Вам было достаточно поставить соответствующую отметку в документах. Также в договоре указаны способы отключения услуг страхования после получения карты. В настоящее время страховка отключена. Мы ценим наше сотрудничество, поэтому приняли решение вернуть удержанную комиссию на счет карты. Денежные средства будут зачислены в ближайшее время. Будем признательны, если Вы поддержите нас положительной оценкой по отзыву. С уважением, МТС Банк
Krip
2020-07-31T20:55:08+03:00
Комиссию вернули, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
-
решено проблем
3 317
отзыва
3 194
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис... Читать полностью

29.05.2025

В Адлере самый лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники... Читать полностью

29.05.2025

Супер-сервис в офисе МТС

Оценка 5

Выражаю благодарность директору офиса МТС на Серпуховском валу в Москве Артуру. Была очередь и все менеджеры были заняты, мой ребёнок начал капризничать, я обратился за помощью к... Читать полностью

21.05.2025

Кредитка

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, 20 мая 2025г примерно в 10 утра. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я пришел в банк с проблемой, я потерял свою... Читать полностью

20.05.2025

Отличное приложение!

Оценка 5

Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне... Читать полностью

19.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. Ознакомился с тарифами кредитной карты МТС-Деньги. Предложение заинтересовало, решил оформить. 17.05.2025 обратился в офис на Суворовском проспекте 19. К сожалению... Читать полностью

18.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025