Отзыв на работу сотрудников отделения

13.07.2020 20:38
2301
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом этого банка много лет. Обслуживаюсь в отделении на Ярцевской. Всегда предлагают хорошие условия по вкладам. Несколько раз обращался с проблемами связанными с транзакциями (отмена комиссии при переводе на счёт, чардж-бэк по оплате авиа билетов Филппинских авиалиний).Сотрудники всегда помогают решить дело в пользу клиента. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-15T12:09:02+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-14T09:05:49+03:00
Уважаемый Игорь! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вопрос по карте Халва

Оценка 5

25 января 2026 г. обратился в чат в мобильном приложении банка с вопросом по карте Халва. У меня автоматически продлилась на второй год подписка Халва.Десятка. Но оплата за неё не... Читать полностью

06.02.2026

Важные уточнения по кешбэку

Оценка 5

Активно пользуюсь картой рассрочки "Халва". У меня возникли вопросы. 1. Есть ли какие-либо ограничения и исключения для начисления баллов кешбэка? 2. Есть ли минимальная сумма... Читать полностью

06.02.2026

Быстрое исправление ошибки

Оценка 5

мне недоначислили баллы кэшбэка. я указал это в чате. через 5 минут ошибку исправили. мне помогала Ирина Ку-ина. я оценил ее работу на 5 баллов. Это произошло 06 02 2026 в 15:30... Читать полностью

06.02.2026

Оператор помогла оформить рекомендацию дебетовой карты другу

Оценка 5

04 февраля 2026 года в 14.52 я обратилась к консультанту в чат с вопросом о возможности рекомендовать дебетовую карту с кешбэком 2% на все своей подруге. Я спросила, как я могу... Читать полностью

06.02.2026

Операторы работают как надо!

Оценка 5

Обратился с проблемой зачета кешбека в приложении онлайн чата, 06.02.2026 в 11.45. Проблема состояла в том это кешбек пропал в приложении за покупку.  Произошло это из-за возврата... Читать полностью

06.02.2026

Проблема решена!

Оценка 5

Сегодня, 6 февраля 2026г., у меня подошёл срок обмена баллов на рубли. Я и раньше совершала обмен, и баллы сразу конвертировались в рубли и поступали на карту Халва. Я все... Читать полностью

06.02.2026

Проблема с промокодом

Оценка 5

Добрый день  Получил промокод от Совкомбанка на 300 баллов за покупку онлайн от 1000 рублей. 28.01.26 совершил онлайн покупку в Пятёрочке на 1545, 25 рублей. Попробовал применить... Читать полностью

06.02.2026