Обманывают даже в отделении банка! Не рекомендую

Приветствую всех! Из-за глюка в телефоне был заблокирован доступ в мобильный банк, позвонила в контактный центр ,и там сказали, что по телефону никак не получите доступ в мобильный банк, надо посетить отделение банка ! Я в итоге взяла выходной и посетила офис на профсоюзной 43к1. Зашла,объяснила ситуацию,предоставила паспорт и молодой парень, дал бумагу, я подписала, и сказал, что в течении 2 часов придет СМС, и в дальнейшем сможете пользоваться мобильным банком ! Но он был не уверен в своем ответе, и обратился к сотруднице, которая была рядом, и что то там не уверенно между собой говорили, и потом он подошёл ко мне, и уверил меня, что смс придет, и не стоит беспокоиться. Но вот уже 5ый день смс никак не дойдет! Что за безобразие ?! Оценка 0 вам, даже не 1 ! Никому не советую этот банк !